Em atenção à prevenção e controle do COVID-19 (coronavírus) e a fim de garantir a saúde e a segurança dos seus visitantes e funcionários o Kennedy Space Center Visitor Complex está fechado – temporariamente – a partir de hoje, 16 de março de 2020.
Durante esse fechamento temporário, o departamento de reservas também estará indisponível. Para concluir uma reserva para uma data futura, visite o site em KennedySpaceCenter.com.
Comunicado para a Imprensa
Como uma medida de extrema precaução e priorizando o bem-estar dos visitantes e membros da equipe, o NASA Kennedy Space Center Visitor Complex fechará temporariamente a partir desta segunda-feira, 16 de março de 2020, até novo aviso. Durante o fechamento, não será permitida a entrada nas instalações do Complexo.
Como sempre, a saúde e segurança dos trabalhadores e visitantes são prioridade máxima para o NASA Kennedy Space Center Visitor Complex. O objetivo do fechamento também é diminuir a propagação do vírus.
Dada a evidência da doença por coronavírus ser um problema de saúde pública, houve maior e melhor disponibilidade de gel antibactericida em todo o Complexo. Além disso, desde a entrada, foram aperfeiçoados procedimentos de limpeza de rotina das superfícies que são tocadas com frequência nas oficinas e estações de trabalho, mesas, maçanetas, e armários.
Os líderes continuam monitorando a situação e quando for considerado seguro para os visitantes voltarem ao Complexo, todo o local será limpo e desinfectado antes da reabertura. Incluindo os ônibus dos tours, todas as atrações, restaurantes e teatros no campus principal e no Centro Apollo / Saturn V.
Os ingressos para datas em que o NASA Kennedy Space Center Visitor Complex estará fechado serão reembolsados. Entradas não vencidas seguem válidas para uso. Os programas privados, como ATX, Overnight Adventures, Tours de Interesse Especial, e Almoço com Astronauta estão cancelados e os reembolsos serão emitidos automaticamente para as atividades programadas nestes dias. Durante o fechamento temporário, o Departamento de Reservas também não estará disponível.
Para ajudar no combate do coronavírus (COVID-19) e garantir a segurança dos visitantes e dos contribuintes, seguiremos aplicando as medidas de prevenção da propagação do coronavírus de acordo com as recomendações dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC).
A administração do NASA Kennedy Space Center Visitor Complex continua trabalhando estreitamente em colaboração com especialistas neste tema em níveis locais, estatais e federais para garantir atualização sobre a situação à medida que ela evolui.
Perguntas Frequentes
Serei reembolsado pelo meu ingresso, tour ou outra experiência?
Os ingressos de entrada diária específicos para a data de 16 de março até a reabertura serão reembolsados. Os ingressos de admissão diária não expirados ainda serão válidos para uso. Programas privados, como ATX, Overnight Adventures, Special Interest Bus Tours e Dine With An Astronaut, serão cancelados e os reembolsos serão automaticamente emitidos para as atividades agendadas nesses dias. Durante esse fechamento temporário, o Departamento de Reservas também estará indisponível.
Como serão emitidos os reembolsos? Quanto tempo levará para receber meu reembolso?
Os reembolsos serão processados para os próximos ingressos ou eventos durante o fechamento. Os ingressos de admissão diária não expirados ainda serão válidos para uso. A emissão dos reembolsos se dará por ordem de data. Se você tiver alguma dúvida, envie um e-mail para [email protected].
Comprei meu ingresso através de um terceiro como obtenho um reembolso?
Entre em contato diretamente com a empresa com a qual adquiriu o seu ingressos para reagendar a sua visita ou obter seu reembolso.
Tenho uma excursão escolar ou programa educacional programado para este mês. Posso obter um reembolso?
Programas privados, como ATX, Overnight Adventures, excursões escolares e outros programas educacionais serão cancelados e reembolsos serão automaticamente emitidos para as atividades agendadas nesses dias.
Posso alterar a data da minha visita para uma data futura?
Para reagendar sua visita e alterar a data do seu bilhete, envie um email para o seu número de reserva e a nova data desejada para [email protected].
kennedyspacecenter.com. Coronavirus / COVID-19 | Kennedy Space Center Visitor Complex. Disponível em: <“https://www.kennedyspacecenter.com/info/coronavirus“>. Acesso em: 16 de Março de 2020.
Outras informações
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