sábado, agosto 8, 2020

Res: Res: Cobranças Indevidas

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      AvatarNivaldo Barizon Jr
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        Oi Fabio.
        Minha única sugestão… “não assinar nada sem ler”.

        Em Mai/2012 tive a maior pressão por parte da Budget.

        Em resumo… Saí do Brasil com a locação paga e ciente das coberturas dos seguros contratados.

        Foram algo em torno de 10 a 15 minutos de pura pressão e insistência de 02 atendentes que se revezavam.

        Primeiro insistiram no upgrade, mesmo eu agradecendo e dizendo que não tinha interesse. Em seguida vieram com a tentativa do seguro extra, sendo que já estava coberto com os seguros (CDW e EP).

        Só pararam de insistir quando saquei uma segunda cópia do meu voucher e mostrei a ele que tinha seguros contratados e estava ciente das coberturas.

        Por fim, quando pensei que havia terminado a novela… O mesmo coloca sem a minha autorização aquele serviço de entrega do veículo sem estar com o tanque cheio.

        Educadamente, pedi que fosse removido para só depois assinar o contrato sem taxas adicionais.

        Já em Maio/2013, fechei com a Alamo e não tive problema algum no balcão da empresa. Somente ofertaram alguns serviços e upgrades mas sem a insistência e pressão relatada acima.

        abs
        Nbarizon

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