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    • #38180
      0

      Oi gente tudo bem?
      Aconteceu uma coisa super estranha. Ontem fiz a compra dos meus ingressos para o parque. Recebi os voucher para impressão tudo certinho, porém hoje de manhã recebo uma informação do cartão dizendo que a compra não foi aprovada. Já aconteceu isso com alguém? Como foi recusado no cartão se na hora da compra foi tudo aprovado. O que vocês me indicam a fazer?

      Obrigada.

    • #44533
      0

      Prezada Michele,

      Eu lhe aconselharia entrar em contato com a operadora do seu cartão de crédito para indagá-los a respeito do motivo da recusa.

      Um forte abraço,
      Luiz Carlos ºoº

      Oi gente tudo bem?
      Aconteceu uma coisa super estranha. Ontem fiz a compra dos meus ingressos para o parque. Recebi os voucher para impressão tudo certinho, porém hoje de manhã recebo uma informação do cartão dizendo que a compra não foi aprovada. Já aconteceu isso com alguém? Como foi recusado no cartão se na hora da compra foi tudo aprovado. O que vocês me indicam a fazer?

      Obrigada.
      (mensagem de Michele Aparecida da Silva Martinez Parente)

    • #44534
      roberval taylorroberval taylor
      Participante
      0

      Como disse o amigo Luiz Carlos, algo pode ter feito o sistema de segurança da operadora do cartão cancelar ou não aprovar a compra. Alguns motivos possíveis: o detentor do cartão não ter desbloqueado o mesmo para uso no exterior, ou a compra (valor ou local) ter fugido do padrão de compras do usuário; ou foi ultrapassado o limite concedido pela operadora para o uso do cartão, entre outras.
      Somente a operadora do cartão ou o seu banco poderão esclarecer o real motivo.
      SDS,
      Roberval.

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Luiz Carlos Pantoja Filho, Luciano Silveira
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