quinta-feira, setembro 24, 2020

Como saber se ficou devendo algo na Alamo

Fórum Fóruns Aluguel de Carro – Multas Como saber se ficou devendo algo na Alamo

Visualizando 1 resposta da discussão
  • Autor
    Posts
    • #34425
      0

      Como havia dito no post anterior, eu não havia sido cobrado pelas taxas de pedágios que usei, apenas havia sido cobrado pelo uso do SunPass. Mandei um e-mail para o atendimento da Alamo e em poucas horas eles me respoderam que informações sobre toll violations devem ser obtidas no site: https://www.htallc.com.

      Busquei o meu contrato usando o número do cartão de crédito que havia cadastrado na locação do carro e voilá: apareceu exatamente o que eu suspeitava. Os valores dos pedágios constam como pendentes (total de 13.20).

      Fica a dica, então. Se você locou com a Alamo é sempre bom dar uma olhada se tem alguma pendência para não ter nenhuma surpresa desagradável na próxima viagem.

      O problema agora é conseguir pagar o débito pois o site está dando erro quando informo meus dados de pagamento… rs

    • #42622
      roberval taylorroberval taylor
      Participante
      0

      Como havia dito no post anterior, eu não havia sido cobrado pelas taxas de pedágios que usei, apenas havia sido cobrado pelo uso do SunPass. Mandei um e-mail para o atendimento da Alamo e em poucas horas eles me respoderam que informações sobre toll violations devem ser obtidas no site: https://www.htallc.com.
      Busquei o meu contrato usando o número do cartão de crédito que havia cadastrado na locação do carro e voilá: apareceu exatamente o que eu suspeitava. Os valores dos pedágios constam como pendentes (total de 13.20).
      Fica a dica, então. Se você locou com a Alamo é sempre bom dar uma olhada se tem alguma pendência para não ter nenhuma surpresa desagradável na próxima viagem.
      O problema agora é conseguir pagar o débito pois o site está dando erro quando informo meus dados de pagamento… rs
      (mensagem de José Brasiliano de Oliveira Neto)

      Zé,

      estou com o mesmo problema, e não consigo pagar os pedágios utilizados pelo site.
      No meu caso houve troca de cartão de credito, em função do vencimento, e não conseguiram debitar na fatura do cartão atual.
      Mandei um e-mail para lá, devido ao erro que está ocorrendo na pagina do site para efetuar o pagamento (não abre o campo de vencimento do cartão).
      Se vc conseguir resolver isto, poderia postar aqui, por favor ?
      Abraços,
      Roberval.

Visualizando 1 resposta da discussão
  • Você deve fazer login para responder a este tópico.