segunda-feira, julho 13, 2020

CARRO COM GPS DA ALAMO

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      AvatarLevi Prado
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        Olá pessoal,
        será que alguem ja passou por isso: em Janeiro estivemos em Orlando, compramos um pacote com uma operadora aqui em curitiba (aereo,hotel,aluguel de carro + ingressos)pagamos tudo por aqui mesmo, a viagem foi otima mas a surpresa ficou por conta de um debito de U$320,80 no meu cartão de credito que eles dizem ser de “fuel service option+equipment replacement GPS,concession recoup fee,sales tax”, bom eu peguei o carro em miami e devolvi em Orlando por volta de 3:00 am, deixei o carro no local indicado com o tanque cheio e por orientação de um senhor de colete amarelo que ali estava, coloquei o GPS numa caixa de metal que estava escrito box security. fui ao balcão da Alamo e falei com um atendente que disse que estava tudo certo, mas ninguem foi verificar nada. mas depois me mandaram a cobrança. consultei os sites de reclamaçaõ e fiquei assustado, porque tem varias pessoas com cobranças irregulares reclamando lá!

      • #42696
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        Olá pessoal,
        será que alguem ja passou por isso: em Janeiro estivemos em Orlando, compramos um pacote com uma operadora aqui em curitiba (aereo,hotel,aluguel de carro + ingressos)pagamos tudo por aqui mesmo, a viagem foi otima mas a surpresa ficou por conta de um debito de U$320,80 no meu cartão de credito que eles dizem ser de “fuel service option+equipment replacement GPS,concession recoup fee,sales tax”, bom eu peguei o carro em miami e devolvi em Orlando por volta de 3:00 am, deixei o carro no local indicado com o tanque cheio e por orientação de um senhor de colete amarelo que ali estava, coloquei o GPS numa caixa de metal que estava escrito box security. fui ao balcão da Alamo e falei com um atendente que disse que estava tudo certo, mas ninguem foi verificar nada. mas depois me mandaram a cobrança. consultei os sites de reclamaçaõ e fiquei assustado, porque tem varias pessoas com cobranças irregulares reclamando lá!
        (mensagem de Levi Prado)

        Levi meu conterrâneo, vc leu o seu contrato com a Alamo antes de assinar?
        A alamo anda sendo bem porquinha em relação a isso, vem adicionando itens em sua reserva e pega os desprevenidos com alguma inclusão de serviços ou seguros.

        No seu caso acredito que estejam cobrando um tanque de combustível, mesmo vc devolvendo com tanque cheio o que vc achava que teria que devolver, seu contrato estava para devolver com tanque vazio (geralmente são em torno de 65,00 dolares que cobram).

        Já em relação ao GPS eu não sei o motivo da cobrança mais parece ser do aluguel do GPS que geralmente é aproximadamente 9,90 dolares por dia.

        O site reclame aqui já vi várias reclamações em relação a isso, mas não sei o desfecho.

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