Fórum do Viajando para Orlando Fóruns Viajando para Orlando Planejamento – Seguro Viagem Sempre existe uma cláusula contra você….

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  • Vou repassar aqui uma experiência que tive, e espero que sirva de alerta a todos…

    Em recente viagem à Europa, contratei os serviços da WN como já havia feito em outras ocasiões, embora nunca precisei usar. O que me motivou foi o baixo custo para a familia, aliado às altas coberturas e a boa reputação.

    Eis que durante a viagem, ao deixar o carro em um estacionamento (supostamente) vigiado e pago, tive o desprazer de encontrá-lo arrombado com uma das malas furtadas. E justamente nela objetos de valor razoável adquiridos na viagem.

    Entrei em contato com a seguradora, depois de preencher todos os tramites legais (registrar a reclamação no estacionamento, boletim de ocorrencia, fotos, etc) e hoje, 25 dias depois de feita a queixa, recebo a notícia de que não terei o furto ressarcido porque a mala não estava trancada em um compartimento SEPARADO do local dos passageiros.

    Ou seja, como aluguei um carro monovolume (SUV, VAN, etc) no qual não existe porta malas separado, a Section21.3.f exclui a cobertura de furtos de objetos que não estejam trancados em um local separado do compartimento de passageiros.

    Como é hábito alugarmos este tipo de carro e viagens aos EUA, estejam cientes de que em caso de sinistro a seguradora invocará esta cláusula (e qqr outra que puder) para não te ressarcir!

    Att

    Antonio

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