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Res: Compra duplicada

 mensagem postada em 12/05/2013 - 00:05:44hs
 
 

Boa noiteeee!
Amigos, alguém já teve problemas com o vtm, de ter dado negado na primeira vez, a segunda passou e ter cobrado as duas vezes? Quem já teve essa experiência pode me dizer como fez? A loja que reembolsa ou a empresa do vtm? (mensagem de Flaviaprado)


Flavia,

Isso aconteceu contigo???
Normalmente o sistema não possibilita que o mesmo valor seja passado duas vezes no mesmo dia. Tem um bloqueio de segurança justamente pra isso não acontecer. Quando um problema assim acontece você pode entrar em contato com a loja pois eles podem fazer o estorno tranquilamente.
Caso a loja não faça você liga pro atendimento de c/c do seu banco e conta a situação. O banco vai estornar, dessa forma será um processo lento e vai demora pro estorno ocorrer, mas.... Ele vai ocorrer.

Apenas pra te tranquilizar aqui no Brasil não existe uma legislação que garanta a venda on line, você pode tranquilamente conseguir o dinheiro de volta, pois a única garantia do vendedor é a sua assinatura e on line é impossível dela ser recolhida.

Abs

 


 
 
O lustre central do restaurante Be Our Guest mede aproximadamente 3,5 metros de altura e de largura. Ele possui mais de 84 velas e mais de 100 joias que pendem para fazê-lo brilhar.