Planejamento - Seguro Viagem

 
Tópico Aberto

 
 
ORDENAR MENSAGENS: da mais antiga para a mais recente
 

No presente tópico é permitido trocar informações a respeito das principais seguradoras (por exemplo: Assist-Card, Sulamérica, TravelAce, Mondial, GTA, etc), não sendo permitido citar ou indicar empresas que atuem como revendedoras de planos de "seguro viagem" em atenção a regra "3.1".

leia essas informações
 
Índice  
 
 
Denise.

 mensagem postada em 07/04/2010 - 10:04:24hs
 
 

Desculpa, fiquei uns dias sem acessar. Se o teu
cartão é Platinum, então com certeza tens um seguro
melhor do que a maior parte destas operadoras
pequenas, que tratam só de viagens. Eu nunca precisei
usar nos EUA, graças a Deus, mas sempre conto com os
seguros deles, tanto o de saúde quanto o de
automóvel. O telefone (1-800-396-9665 nos EUA ou 1
410-902-8022 a cobrar de qualquer lugar do mundo) já
usei várias vezes, para problemas de senha,
substituição de cartão com defeito e outras coisas.
Eu entendo a preocupação das pessoas. Nós
brasileiros, já fomos tão enganados por empresas que
prometem algo e não cumprem que temos a necessidade
de ter um pedaço de papel para sentir que há
"firmeza" no negócio. Abaixo vou anexar a explicação
e os telefones. Se usares a Central deles nem pagas
nada. Se usares um médico que não seja da central,
pagas e recebes o reembolso. O Certificado Schengen é
um acordo de países europeus que exige de visitantes
um cobertura mínima de 30 mil euros. Não é o caso de
quem vai para a Disney. Aí vai, mas isto está
disponível no site da Visa.
http://visa.com.br/conteudo.asp?pg=1344



O que é coberto?

O titular do cartão Visa Platinum, seu cônjuge e
filhos dependentes menores de 23 anos estarão
cobertos mundialmente até o valor máximo de US$25,000
(EUR€30,000 em países europeus participantes do
acordo Schengen), por pessoa. Este benefício vale
para custos razoáveis e habituais de despesas
médicas, na eventualidade de doença ou lesão corporal
séria durante uma viagem coberta fora de seu país de
residência. Uma viagem será considerada coberta caso
a duração da mesma não exceda 60 dias consecutivos e
o portador tenha pago o valor total das passagens com
o cartão Visa Platinum Internacional válido e ativo.
As despesas médicas serão cobertas após acionados
todos os outros seguros válidos. Condições pré-
existentes não são cobertas. Qualquer tratamento deve
ser recebido segundo recomendação de um médico e deve
ser efetuado durante a viagem coberta pelo benefício.

Para conhecer mais sobre nossos seguros, entre em
contato com nossa Central Platinum:

Brasil: 0800 891 3679
EUA ou Canadá: 1 800 396 9665
Outros países: 1 410 902 8022

Adicionalmente, cada pessoa estará elegível aos
seguintes serviços de cobertura:
US$50,000 de cobertura para despesas durante uma
viagem coberta se a doença ou lesão resultar na
necessidade de uma Evacuação de Emergência (caso
instalações médicas apropriadas não estejam
disponíveis localmente na eventualidade de doença ou
acidente). A Central de Atendimento Visa Platinum
Gateway irá coordenar e pagar os custos raoáveis e
usuais para uma evacuação de emergência até o local
mais próximo onde o tratamento adequado possa ser
oferecido;

Máximo de US$25,000 para despesas razoáveis e usuais
no caso de necessidade de repatriamento de restos
mortais durante uma viagem coberta;

Máximo de US$5,000 para cobrir o custo de quaisquer
despesas adicionais cobradas por uma companhia aérea
para trocar uma passagem de volta em caso de retorno
antecipado devido a morte inesperada, lesão séria ou
doença dos segurados, este benefício cobrirá até seu
máximo valor a compra de uma passagem de retorno em
classe econômica. No caso deste evento, a Central de
Atendimento Visa Platinum Gateway deverá fazer toda a
coordenação para o transporte do beneficiário de
volta a sua casa.

Máximo de US$500 para cobrir perdas sofridas em
decorrência da interrupção de uma viagem, ou por não
poder se utilizar de um alojamento pré-pago, devido à
doença, lesão grave ou conseqüências do falecimento
inesperado do segurado, de um acompanhante ou de um
familiar imediato. Desse valor será descontado o
crédito aplicado pela passagem aérea de regresso não
utilizada, se regressar antes da data prevista.

US$5,000 para cobrir despesas com o custo de uma
passagem aérea, em classe econômica, para o retorno
para a casa de menores de idade ou pessoas idosas que
estejam sob tutela do beneficiário e que o acompanham
durante a viagem, e o custo da contratação de uma
pessoa que acompanhe o menor de idade ou pessoa idosa
durante o regresso para a casa, caso o beneficiário
fique hospitalizado no exterior por mais de cinco
dias durante uma viagem que tenha sido paga com seu
Cartão Visa Platinum.

Máximo de US$1,000 para cobrir os custos de um
Tratamento Dental de Emergência, em caso de dano
acidental a um dente saudável e natural que requeira
tratamento imediato para alívio temporário de dor e
descomforto.

Máximo de US$1,000 por viagem coberta, para despesas
diretas com medicamentos relativos a uma doença ou
acidente cobertos pelo programa.

Máximo de US$1,000 para a cobertura de despesas
legais a que um segurado venha estar sujeito durante
uma viagem coberta, devido a uma prisão ou detenção
equivocada por parte de um governo ou autoridade
estrangeira.


O que eu preciso para estar segurado?

Você precisa ter um cartão Visa Platinum
Internacional válido e ativo, sua passagem deverá ter
sido paga integralmente com seu cartão Visa Platinum
e sua viagem não poderá exceder 60 dias consecutivos.

Quem é considerado segurado?

O titular do cartão Visa Platinum, seu cônjuge e
filhos dependentes menores de 23 anos desde que o
portador tenha pago o valor total das passagens com o
cartão Visa Platinum válido e ativo.

Como proceder caso fique doente ou sofra uma lesão
acidental durante uma viagem coberta?

É recomendável que você acione o Central de
Atendimento Visa Platinum Gateway (1-800-396-9665 nos
EUA ou 1 410-902-8022 a cobrar de qualquer lugar do
mundo) o quanto antes caso tenha algum problema de
saúde ou sofra uma lesão acidental. Caso você
necessite de um médico a Central de Atendimento Visa
Platinum Gateway pode lhe ajudar. Médicos e
enfermeiras irão monitorar diariamente o seu
progresso de forma a garantir que você terá a atenção
e cuidado médicos adequados. Caso você decida por não
utilizar a Central de Assistência VISA, você deverá
contactar um médico ou hospital certificado e
licenciado. Guarde todos os recibos e relatórios
médicos, que deverão ser posteriormente enviados a
Visa Platinum Gateway para reembolso. Após o
recebimento de toda a documentação você será
reembolsado.

Devo pagar por todas as despesas médicas?

O serviço de assistência médica Visa não requer
pagamento adiantado. Isso significa que caso você
ative a Central de Atendimento Visa Platinum Gateway
antes de seu atendimento médico nós iremos coordenar
e cobrir diretamente todas as despesas médicas
cobertas pelo seguro, evitando assim que você tenha
que pagar pelo seu atendimento e requerer o reembolso
posteriormente. Caso você decida por não utilizar a
Central de Atendimento Visa Platinum Gateway, você
deverá contatar um médico ou hospital certificado e
licenciado, pagar pelos serviços e então submeter os
recibos de todas as despesas médicas cobertas pelo
seguro para a Visa Platinum Gateway para reembolso.

O que está incluído na Cobertura de Despesas Médicas?

As depesas cobertas são aquelas que decorrem de
recomendação médica durante uma viagem coberta e
incluem:

Honorários médicos
Despesas hospitalares e uso de sala de cirurgia
Anestesia (incluindo aplicação), exames e tratamento
de raio-x e testes de labroratório.
Serviços de ambulância, drogas, medicamentos e
serviços terapêuticos
Tratamento dental resultante de lesões a dentes
saudáveis até o máximo de US$1000.


Quais hospitais são cobertos?

Os hospitais cobertos são aqueles que: (a) possuem
uma licença válida (caso seja requerida por lei); (b)
operem primariamente para cuidado e tratamento de
pessoas doentes ou acidentadas; (c) tenha ao menos um
médico disponível a qualquer instante; (d) tenha
serviços de enfermaria 24 horas por dia e tenha pelo
menos uma enfermeira registrada disponível a qualquer
instante; (e) tenha instalações de diagnóstico e
cirurgia ou no próprio hospital ou em locais
disponíveis ao hospital; e (f) não seja, exceto
incidentalmente, uma clínca, casa de repouso, retiro
para idosos ou centro de tratamento de drogas e/ou
álcool.

O que são considerados Custos Razoáveis e Habituais?

Você estará coberto para tratamento, serviços e
equipamentos médicos que sejam necessários, desde que
não excedam os custos razoáveis e habituais para
estes tratamentos, serviços e equipamentos na
localidade onde você tenha a assistência. Custos que
não teriam sido cobrados caso você não tivesse este
benefício não estão incluídos na cobertura.

O que é considerado Lesão Séria ou Doença?

Você estará coberto contra lesões e doenças que se
manifestem ou sejam contraídas durante a viagem
coberta, que tragam risco de vida de acordo com a
availiação de um profissional de saúde qualificado e
que requeiram o tratamento por um médico.

O que é considerada uma Condição Pré-Existente?

Condição pré-existente de uma lesão significa uma
condição em que tratamento ou cuidados médicos tenham
sido recebidos ou recomendados por um médico ou que a
lesão tenha se manifestado antes da data efetiva de
cobertura. Condição pré-existente de uma doença
refere-se a uma condição ocorrida durante um período
de noventa (90) dias antes da data efetiva de
cobertura, em que um médico tenha sido procurado ou
recomendado ou então uma condição que tenha causado
sintomas que levariam uma pessoa prudente a procurar
um médico para diagnóstico, cuidado ou tratamento.
Uma condição que esteja controlada nos noventa (90)
dias anteriores através de drogas ou medicamentos e
que não ofereça restrições de viagem na opinião de um
médico licenciado não é considerada uma condição pré-
existente (desde que não possua sintomas aparentes e
não requeira alteração ou ajuste de medicamentos).

O que não está coberto?

Não estão cobertos: serviços, equipamentos, materiais
e tratamento (incluindo despesas hospitalares) que
não forem recomendados, aprovados e certificados como
necessários por um médico; exames físicos de rotina e
outros exames onde não haja indícios claros de
impacto na saúde normal e exames de laboratório e
raios-x à não ser que recomendados previamente
durante consulta com um médico; Cirurgias eletivas,
cosméticas ou plásticas a não ser em decorrência de
acidente; anomalias congenitas e condições
resultantes ou causadas por essas anomalias; despesas
decorrentes de pés fracos, esticados ou chatos, ou
problemas com calos ou unhas; diagnóstico e
tratamento de acne; desvio de septo, inclusive
resseção de sub-mucosa e/ou cirurgias corretivas;
transplantes de órgãos que médicos competentes
considerem experimentais; cuidados com crianças
saudáveis, incluindo imunizações; hospitais privados
ou assistência médica dentro do país de residência
onde serviços ou assistência pública esteja
disponível; óculos, lentes de contato, aparelhos
auditivos ou exames para prescrição e ajustes dos
mesmos a não ser que uma lesão ou doença tenha
causado deficiência visual ou auditiva ou o
tratamento seja realizado em hospital público ou não
incorra em nenhum custo; problemas mentais ou de
origem nervosa ou emocional; gravidez e todas as
condições relacionadas, incluido serviços e materiais
relacionados ao diagnóstico ou tratamento de
infertilidade ou outros problemas relacionados à
incapacidade de fertilização; controle de natalidade,
incluindo procedimentos cirúrgicos e dispositivos;
qualquer condição pré-existente; despesas médicas
cobertas por qualquer política de compensação
trabalhista; despesas médicas decorrentes de abuso,
dependência ou overdose de álcool e/ou drogas.

Qualquer procedimento médico ou cirúrgico, teste ou
terapias que possam ser postergadas até o retorno do
beneficiário a seu país de residência.

Este programa não cobre nenhum serviço dispensado
gratuitamente por terceiros a você ou que já estejam
incluídos no custo da viagem coberta.

O que acontece se a gravidade da enfermidade ou dano
físico causar a morte ou a necessidade de evacuação
de emergência?

Se um médico legalmente licenciado certificar que a
gravidade ou natureza da enfermidade ou dano físico
necessite de uma Evacuação de Emergência, e a
evacuação for aprovada e requisitada pela Central de
Atendimento Visa Platinum Gateway em consulta com o
médico, você terá uma cobertura de até 100.000
dólares americanos cada para as despesas feitas para
a evacuação durante o curso da viagem coberta. Se
ocorrer a morte do(s) Beneficiário(s) durante a
Jornada Coberta, o(s) beneficiário(s) terá(ão) uma
cobertura de até 100.000 dólares americanos cada para
os custos razoáveis feitos para o retorno do(s)
corpo(s) do Beneficiário(s) ao país de residência.

Uma pré-aprovação é necessária para uma evacuação de
emergência?

Sim, a evacuação deve ser pré-aprovada e requisitada
pela Central de Atendimento Visa Platinum Gateway em
consulta com o médico legalmente licenciado que
certifica que a gravidade ou natureza da enfermidade
ou dano físico requer uma evacuação de emergência. É
indispensável obter uma pré-aprovação da Central de
Atendimento Visa Platinum Gateway e/ou a Central de
Atendimento Visa Platinum Gateway deve fazer os
arranjos para o transporte médico.

Uma pré-aprovação é necessária em caso de
repatriamento dos restos mortais?

Não. Desde que as despesas fiquem dentro do que é
considerado razoável e habitual, pre-aprovação não é
necessária. No entanto, para proteger o Beneficiário
de cobranças excessivas, é recomendável que a Central
de Atendimento Visa Platinum Gateway faça os arranjos
para o repatriamento, já que os preços oferecidos
pelos provedores podem exceder substancialmente o que
é considerado como Custos Razoáveis e Habituais e
então a porção excedente não seria coberta.

Pré-aprovação é necessária para um retorno
antecipado?

Sim. Antes de usar o benefício de retorno antecipado,
você precisa obter uma pré-aprovação da Central de
Atendimento Visa Platinum Gateway e a Central de
Atendimento Visa Platinum Gateway deve fazer os
arranjos de transporte para o retorno antecipado.

Quais condições são necessárias para a cobertura de
evacuação de emergência?

Sua condição médica deve requerer transporte imediato
do lugar onde você está enfermo ou machucado até o
hospital mais próximo onde atendimento médico
adequado pode ser obtido; e/ou
se após ser tratado por um hospital local, sua
condição médica requeira transporte até o centro
médico qualificado mais próximo ou ao seu país de
residência para obter tratamento médico adicional ou
para recuperação


Que tipo de transporte será fornecido em caso de uma
evacuação?

Qualquer meio necessário para seu transporte durante
a evacuação de emergência, seja por terra, água ou
ar, será fornecido. Meios de transporte especiais
incluem ambulâncias aéreas, ambulâncias terrestres e
veículos de transporte privados.

Como pedir um certificado de cobertura para obter um
visto em países europeus que participam do tratado de
Schengen?

Você deve contatar a Central de Atendimento Visa
Platinum Gateway no telefone 0800-891-3679 no Brasil
ou ligue à cobrar para 1 410-902-8022 para pedir o
certificado. Esse certificado será enviado por e-mail
ou fax gratuitamente.

 


 
 
A atual narração da atração - Spaceship Earth foi gravada pela atriz Judi Dench. Anteriormente foram narradores: Jeremy Irons (1994-2008), Walter Cronkite (1986-1994) e Vic Perrin (1982-1986).