Viagens, relacionamento & auto-conhecimento

Como é bom conhecer pessoas! Melhor ainda é quando elas nos acrescentam valores, experiências e nos conduzem (às vezes sem querer) a reavaliações de nós mesmos. Viajei recentemente a trabalho, conduzindo um grupo pela cidade de Nova York. Foi uma viagem diferente, em tudo: destino diferente, comidas diferentes, pessoas diferentes. No meio dessa novidade toda, […]

Dividindo experiências: amigos, amigos… trabalho à parte?

Quando nos preparamos para conduzir um grupo, automaticamente começamos a pensar nas questões práticas da viagem, no perfil de cada passageiro e de que forma poderemos satisfazê-los, se vai chover ou fazer frio, se os parques estarão cheios, e por aí vai. Porém, dificilmente nos lembramos da nossa preparação: nos esquecemos de descansar a mente, […]

Turismo como força transformadora

Sempre que viajo como Guia de Orlando, agradeço todos os dias pelo privilégio que tenho ao realizar um trabalho tão prazeroso, e nessas horas, me recordo da razão pela qual acredito no turismo: o poder de transformar pessoas e comunidades. Com o passar dos dias, percebo em meus grupos certas mudanças de comportamento, algumas estimuladas […]

Um guia de Orlando em apuros

Que ser Guia de Orlando não é fácil, disso todos já sabemos. Mas vamos combinar: não seria muito mais simples se, lá no comecinho, tivéssemos um manual de “o que fazer em caso de…” para todas as situações inusitadas que passamos em nossas viagens? Lembro-me de várias situações, desde ficar perdida com o grupo a […]

A importante relação dos guias com os agentes de viagem

“O guia, para nós operadores de turismo em Orlando, é um componente fundamental da equipe. Dependendo de sua atuação, o programa poderá ser muito bom ou não. Ele é a nossa linha de frente, o personagem que deverá conduzir o grupo em nome da empresa, portanto, a sua atuação deverá ser a melhor possível. Um […]

Guia de Orlando – Postura e Comportamento

Que sensações esta imagem lhe transmite? A mim, uma impressão de que a magia foi quebrada. No que se refere ao consumo de bebidas alcóolicas, há empresas que permitem, há empresas que não. Fato é que consumir bebidas alcoólicas enquanto trabalha como guia, especialmente quando é responsável por menores desacompanhados, pode ser um problema grave. […]

Guia de Orlando – Apresentação Pessoal

Já parou para pensar no impacto que a sua imagem causa nas pessoas? A maneira como nos vestimos e nos comportamos pode dizer muito a nosso respeito, permitindo que as pessoas nos interpretem, bem ou mal, de acordo com o nosso visual, por mais injusto que isso lhe pareça. É claro que uma ideia recém […]

Os DOS & DON´TS de um Guia de Orlando

Se você já atua como guia de Orlando, sabe que é comum que cada empresa determine as condutas para sua equipe, e nesse aspecto as diferenças podem ser gritantes. Mesmo assim, há uma lista de atitudes que, ao meu ver, deveriam ser padrão para todo e qualquer profissional que atue como guia no mundo mágico. […]

Cidadão do mundo ? você se enquadra?

Antes de mais nada, você sabe o que isso quer dizer? O termo cidadão do mundo, também conhecido como cosmopolita, se refere ao indivíduo que deseja ir além das fronteiras políticas, geográficas, e quaisquer outras que o separem de seus semelhantes. Afirma-se, sobre ser cidadão do mundo, que cada um é representante de si mesmo […]

Planejamento: faça seu dever de casa!

Desde a recepção dos passageiros no aeroporto, as coisas acontecem muito rápido! São muitas vozes falando ao mesmo tempo, muitas solicitações diferentes, muitas tarefas a serem cumpridas. Para um guia de Orlando ser ágil faz toda a diferença. Mas será que é só isso? É comum que, na vontade de ver as coisas acontecendo, a […]