Sistema de Transporte - Disney's Magical Express

O Disney's Magical Express é um benefício gratuito oferecido aos hóspedes de quaisquer dos hotéis de WDW (exceção do Hotel Walt Disney World Swan and Dolphin, dos hotéis da área de Downtown Disney e do Disney's Hilton Head Island Resort e Disney's Vero Beach Resort). Este serviço é oferecido independentemente da companhia aérea que você contratar. Contudo, para poder utilizá-lo quando da sua chegada em Orlando é necessário que faça reserva antecipadamente, já para utilizar o serviço quando da sua partida é possível até mesmo fazer a reserva junto a recepção do seu hotel.

Caso você já tenha efetuado a sua reserva, mas ocorra alguma mudança do seu vôo você deverá - antes de chegar ao Walt Disney World Resort - ligar para o mesmo número utilizado para fazer a reserva de seu quarto e comunicar o ocorrido. Caso a alteração se dê no seu vôo de volta, contate a recepção do seu hotel e informe a alteração para que eles possam providenciar os ajustes necessários.

Você irá receber na sua casa um pacote de informações relativas ao serviço Disney's Magical Express - incluindo vouchers e etiquetas de bagagem. Contudo, caso isso não ocorra, ao chegar no Aeroporto Internacional de Orlando, é necessário que encaminhe-se diretamente ao Disney Welcome Center, bom que se diga que você não precisará buscar sua bagagem, pois a Disney obtendo as suas informações irá pegá-la e entregá-la no seu quarto de hotel.

No Disney Welcome Center serão solicitados apenas os comprovantes da sua companhia aérea e uma breve descrição de sua bagagem, será ainda solicitada a confirmação da data do seu retorno caso vá utilizar o serviço Disney's Magical Express para o transporte do hotel para o Aeroporto Internacional de Orlando no final de sua estada.

Disney Welcome Center

O Disney Welcome Center está localizado no prédio do "Terminal Principal" do Aeroporto Internacional de Orlando - Lado B, Nível 1, sendo o seu horário de funcionamento das 06:00 horas às 23:00 horas (mas este horário pode ser ampliado caso você tiver reservado o Serviço Disney's Magical Express e seu vôo estiver programado para chegar após as 23:00 horas).

Para lhe auxiliar na localização do Disney Welcome Center no Aeroporto Internacional de Orlando você poderá contar com representantes da Disney localizados no Nível 2 ("esteiras de bagagem") nos lados A e B do aeroporto.

Imigração

Caso o Aeroporto Internacional de Orlando for seu primeiro ponto de entrada nos Estados Unidos, você seguirá o processo de Proteção de Alfândega e Fronteira dos EUA e pegará sua bagagem após desembarcar do avião.

Quando tiver concluído este processo, você deverá entregar a sua bagagem de volta aos oficiais do aeroporto e seguir para o Disney Welcome Center localizado no Prédio do Terminal Principal no lado B, Nível 1. A sua bagagem será transferida para a área das esteiras de bagagem, onde os "cast-members" da Disney irão recolhe-la.

Caso você já tenha realizado a imigração ("processo de Proteção de Alfândega e Fronteira dos EUA") em outra cidade norte-americana, poderá seguir diretamente para o Disney Welcome Center, pois os "cast-members" irá recolher a sua bagagem.

Trajeto do aeroporto até o seu hotel

O trajeto do Aeroporto Internacional de Orlando até o hotel tem duração aproximada de 45 (quarenta e cinco) a 75 (setenta e cinco) minutos. Os ônibus fazem até três (3) paradas antes de chegar ao seu hotel.

Da entrega da bagagem

A sua bagagem será entregue no seu quarto até 04 (quatro) horas após o check-in no hotel e não é necessário que você esteja no quarto recebê-la. Assim, recomenda-se que carregue consigo - em sua bagagem de mão - objetos de valor, remédios ou qualquer coisa que precise utilizar imediatamente após sua chegada em Orlando.

Do hotel para o aeroporto

No dia imediatamente anterior a data do seu retorno ao Brasil você irá receber uma "Notificação de Transporte" comunicando-lhe a respeito do horário em o ônibus irá buscá-lo. Nesta notificação também estão consignadas outras informações gerais sobre o procedimento. Destaque-se que o horário em que seu ônibus virá buscá-lo será aproximadamente 03 (três) horas antes do horário da partida de seu vôo no Aeroporto Internacional de Orlando. Sempre bom enfatizar que é você o responsável pelo transporte da sua bagagem até o local em que o ônibus que irá levá-lo até o aeroporto estiver lhe aguardando.

O seu ônibus poderá deixá-lo no Aeroporto Internacional de Orlando em locais específicos localizados nos lados A e B (Portões 1-29, 30-59, 60-99 e 100-129).

Assentos para crianças não são permitidos nos ônibus, devendo ser acondicionados no bagageiro. As crianças podem sentar no colo de um adulto ou ocupar um assento sozinhas.

Não são admitidos animais de estimação dentro do ônibus, mas apenas animais de serviço.

Portadores de necessidade especiais

Os ônibus podem acomodar cadeiras de rodas, mas é necessário informar - logo quando da sua reserva - que estará viajando com uma cadeira de rodas. Destaque-se que o serviço Disney's Magical Express não fornecerá cadeiras de rodas na chegada no Aeroporto Internacional de Orlando, ou seja, em sendo necessário, você deverá providenciar diretamente com sua companhia aérea. Animais de serviço têm permissão de viajar no ônibus com seus donos.

Alterações - 2009

A Disney fez algumas no sistema do Disney Magical Express, vejamos:

- A partir de agora, você apenas recebe pelos Correios uma única etiqueta para colocar na sua bagagem. Desta forma, etiquetas adicionais deverão ser solicitadas por telefone (1 xx 866 599-0951) ou mesmo junto ao seu agente de viagens; e,

- A partir do dia 30 de março de 2009, os visitantes não poderão mais contar com o serviço de manuseio das bagagens para vôos que cheguem no Aeroporto Internacional de Orlando no período das 22:00 horas até às 05:00 horas. Assim, será necessário que você mesmo providencie o encaminhamento das suas bagagens até a recepção do Magical Express ("Magical Express Reception").