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ORDENAR MENSAGENS: da mais recente para a mais antiga
 
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Massayoki Araki Junior

 mensagem postada em 18/04/2012 - 04:04:13hs
 
 

Olá Massayoki,


O melhor pacote para a sua família seria mesmo a primeira opção:

5 Dias Magic Your Way Base Tickets mais o 06 Park Flex

Este seria o pacote mais barato para o que vocês desejam fazer.

Para quem faz roteiro personalidado pelo Dicas da Gre, tem um pequeno desconto.

Para pagamento no escritório aceitamos dinheiro, travel check e cartão de crédito.

Qualquer dúvida, fique à vontade para perguntar!

Atenciosamente,
Orlando Tickets Online

 


 
Bebel

 mensagem postada em 18/04/2012 - 04:04:20hs
 
 

Olá Bebel,

Será uma alegria recebê-los novamente em nosso escritório.

Os ingressos para vocês seriam os seguintes:

02 dias básico DIsney

02 parques 01 dia para os parques da Universal

01 dia Seaworld

Para organizar melhor a viagem e ainda ter mais desconto nos ingressos aqui na OTO recomendamos que faça o roteiro com o Dicas da Gre.

Para comprar os ingressos online em nosso site, recomendamos que assista este tutorial no



Sobre o Cirque ainda temos o espetáculo La Nouba e o show do Blueman agora foi reformulado e eles estão com um novo espetáculo.

Os preços para ele você pode encontrar neste link pois o valor varia conforme o assento escolhido.

Qualquer dúvida, estamos à sua disposição!

Atenciosamente,
Orlando Tickets Online

 


 
Atendimento OTO

 mensagem postada em 18/04/2012 - 05:04:26hs
 
 

Se eu adquirir o pacote 4 Dias Magic + 4 Water Park Fun & More
eu terei direito a entrar nos parques MK, AK, EC e HS um parque por dia.
e ainda terei direito a entrar nos parques BB, TL, Disney quest e mais um?

é isso ou estou viajando


na verdade só quero entrar nos 4 parques da disney, um aquático TL ou BB e ir no Downtown Disney (talvez indo no Disney Quest)

 


 
José Ferreira Soares

 mensagem postada em 19/04/2012 - 09:04:12hs
 
 

José,

O ingresso da Disney para 4 dias com o adicional Water Fun and More, dá direito a você entrar nos 04 parques principais da Disney, ou repetir durante 04 dias um dos 04 (MK, AK, Epcot ou DHS).

E também a entrar 04 dias nos dois parques aquáticos Typhoon Lagoon e Blizzard Beach e também no DIsney Quest.


Qualquer dúvida, por favor, entre em contato!

Atenciosamente,
Orlando Tickets Online

 


 
RECLAMAÇÃO

 mensagem postada em 20/04/2012 - 07:04:53hs
 
 

Bom dia,

Estou realmente ficando chateado com OTO. Já faz quase uma semana que espero o envio do boleto para o pagamento da primeira parcela do parcelamento dos meus ingressos. Já liguei 3 vezes, mandei e-mail, mas não tenho retorno.

 


 
Fernando Ramos da Silva

 mensagem postada em 20/04/2012 - 08:04:35hs
 
 

Prezado Fernando,

Primeiramente sua reclamação será passada para o Sr. Ronaldo e para nossa gerente e em breve o seu boleto estará em seu email.

Também pedimos atenção para a caixa de spam do seu email, pois muitas vezes os emails enviados pela Orlando Tickets Online efetivamente não chegam aos clientes por conta da proteção anti spam do serviço de email.

Lembramos também que pelas regras deste fórum é proíbido usá-lo para reclamações, Regra 3.3 - Mensagens proibidas: Mensagens contendo qualquer reclamação contra empresa, produto ou serviço;

E isto vale para qualquer empresa, não tão somente para os patrocinadores.

Este tópico serve apenas para tiramos dúvidas dos clientes, para reclamações existem outros meios, como telefones, emails - presentes neste link ou mesmo o email de atendimento atendimento@orlandoticketsonline.com.br

De toda forma, fique tranquilo, que você receberá seu boleto.

Atenciosamente,
Orlando Tickets Online

 


 
Cotação

 mensagem postada em 20/04/2012 - 08:04:42hs
 
 

Prezados amigos da OTO,

Ontem a noite enviei um e-mail solicitando uma cotação de vocês sobre alguns serviços. Tenho algumas dúvidas:

1- Como retirar os ingressos com vocês no Labor day (Segunda-feira, dia 03 de Setembro), visto que é feriado nos USA;

2- Para a retirada do veículo em no aeroporto de MIA, haverá alguma pessoa "nos esperando" ou vocês "terceirizam" o serviço com as agências de car rental ?

3- Há algum acréscimo (no caso do aluguel do carro com vocês) pelo Sunpass ?

4- Vocês fornecem cupons de desconto na loja ou fazemos a "peregrinação" (virtual e real) para adquirí-los ?

Grato pela atenção,
Bruno Botto.

 


 
Bruno e Verônica

 mensagem postada em 20/04/2012 - 08:04:50hs
 
 

Olá Bruno,

Seguem as respostas as suas perguntas:

1- Como retirar os ingressos com vocês no Labor day (Segunda-feira, dia 03 de Setembro), visto que é feriado nos USA;

Fique tranquilo, pois estaremos trabalhando no Labor Day e será um prazer recebê-los em nosso escritório.

2- Para a retirada do veículo em no aeroporto de MIA, haverá alguma pessoa "nos esperando" ou vocês "terceirizam" o serviço com as agências de car rental ?

Não haverá ninguém lhe esperando, trabalhamos somente com as melhores locadoras do mercado, em Orlando com a Alamo, e vocês deverão se dirigir ao andar no aeroporto onde estão as locadoras e posteriormente na Alamo.

3- Há algum acréscimo (no caso do aluguel do carro com vocês) pelo Sunpass ?

O equipamento do Sun Pass é alugado pela própria locadora, e há um custo sim.
Para tê-lo em seu veículo, você deverá fazer a solicitação no balcão.

4- Vocês fornecem cupons de desconto na loja ou fazemos a "peregrinação" (virtual e real) para adquirí-los ?

Temos alguns cupons de desconto em nosso escritório, mas se faz necessário que vocês visitem os sites dos outlets e também dos que trabalham somente com cupons para a obtenção deles.

Qualquer dúvida conte conosco.

Atenciosamente,
Orlando Tickets Online

 


 
dúvida-agendamento datas-parques

 mensagem postada em 20/04/2012 - 09:04:50hs
 
 

Pretendo comprar o 4 dias magic your way base tickets, assim poderei ir nos 4 parques da disney (MK, EP, HS e AK), um em cada dia! Estou certa? POrém, vi aqui que dps que compramos com o OTO, temos que agendar o dia que vamos utilizá-los, é isso? Se eu quiser no dia escolher em qual parque ir, não posso? Tem que ter a data certa para cada parque?
Tb vou comprar o ingresso para o IOA (somente esse, separado). Tb tenho que agendar a data exata que pretendo visitá-lo?

 


 
Juliajox83

 mensagem postada em 20/04/2012 - 09:04:25hs
 
 

Como cliente OTO posso lhe responder que, no caso dos parques Disney e Universal, você não precisa agendar data de visita.

Isso seria no caso dos parques e atrações que requerem agendamento, como Discovery Cove, Cirque du Soleil, Blue Man Group, etc.

Quanto aos ingressos que você quer, pode ficar tranquila que poderá usufruí-los na data que quiser.

 


 
 
A Space Mountain é a única atração que fica localizada fora do perímetro da Walt Disney World Railroad (ferrovia do Magic Kingdom)