Orlando Tickets Online - Contato

 
Tópico Aberto

 
 
ORDENAR MENSAGENS: da mais recente para a mais antiga
 
Índice  
 
 
Fabiana Ocampos

 mensagem postada em 03/07/2012 - 10:07:13hs
 
 

Olá Fabiana,

Por favor retransmita o email para o meu - atendimento@orlandoticketsonline.com.br para que eu possa resolver isto para você o quanto antes.

Peço também, por favor, para checar a sua caixa de spam.

Lembrando também que todos os nossos telefones estão a sua disposição.

Telefones de contato:
Vendas/Informações: (407) 248-3090
Suporte: (407) 248-3090
Para Clientes em Português: (407) 948-2040
Para Clientes en Español: (407) 248-3090
Suporte após horário de atendimento: (407) 948-2040
FAX: (407) 248-3091

Telefones no Brasil
São Paulo: (11) 3957-1374
Rio de Janeiro: (21) 3957-1217
Belo Horizonte: (31) 3957-1288
Curitiba: (41) 3907-1216
Porto Alegre: (51) 2626-9964
Brasília: (61) 2626-9967
Salvador: (71) 2626-9964
Recife: (81) 2626-9972

Atenciosamente,
Orlando Tickets Online

 


 
Alexander Ferreira Bueno

 mensagem postada em 03/07/2012 - 10:07:54hs
 
 

Oi Alexander,

Para reservar e garantir os valores dos ingressos somente com compra antecipada.

Para os ingressos dos parques sempre temos em estoque e para o Discovery Cove, os shows, dinners shows e outros que exigam reserva pedimos a compra antecipada para poder possibilitar a reserva.

Os valores para compra direto em nosso escritório segue o link.

Atenciosamente,
Orlando Tickets Online

 


 
Gabriele

 mensagem postada em 04/07/2012 - 09:07:48hs
 
 

Oi Gabriele,

Se você puder comprar os ingressos antes de dezembro, seria interessante para evitar o aumento que os parques sempre fazem entre dezembro e a virada do ano.

Qualquer dúvida, fique à vontade!

Atenciosamente,
Orlando Tickets Online

 


 
Ingressos e GPS

 mensagem postada em 05/07/2012 - 01:07:14hs
 
 

Olá, quero comprar com vocês 4 pacotes de ingressos Orlando Completo, totalizando $ 2.089 dolares (boleto), para o mês de outubro.

Gostaria de saber da possibilidade de fornecer o GPS de cortesia, uma vez que o pacote que compramos inclui carro sem GPS.

Desde já agradeço.

 


 
Francine de Carvalho Pimentel

 mensagem postada em 05/07/2012 - 03:07:23hs
 
 

Olá Francine,

O GPS de cortesia é somente para quem aluga carro através da nossa empresa, assim todos os GPS estão disponibilizados apenas para os clientes do aluguel de carro.
E não podemos, infelizmente, emprestrar para todos os clientes, pois faltariam aparelhos para a promoção do aluguel do carro.

Caso além do pacote de hotel + ingressos você esteja alugando carro com a nossa empresa, terá direito ao GPS de cortesia.

Atenciosamente,
Orlando Tickets Online

 


 
Sergio Sindico

 mensagem postada em 05/07/2012 - 03:07:33hs
 
 

Olá Sergio,

Em nome da empresa e do Ronaldo Esteves lhe peço desculpas caso o nosso contato por email tenha lhe desagradado.

Infelizmente, como a maioria das atendentes da nossa empresa vive há anos aqui nos EUA, talvez os nossos emails sejam formais e não passem o carisma inerente a nós brasileiros.

E por certo, devido a grande demanda de emails por conta da alta temporada, quem lhe respondeu, não atentou para a sua pergunta.

Contudo, por certo no momento da retirada dos seus ingressos, qualquer pessoa lhe passaria a informação que não foi respondida por email, ou qualquer outra que você e sua família necessitassem.

Afinal, graças ao atendimento prestado ao longo desdes 25 anos de empresa, é que temos clientes que todos os anos nos alegram com a sua visita e que muitos já se tornaram amigos.

Assim, mas uma vez lhe pedimos desculpas pelo ocorrido.

A respeito da informação, há mais ou menos 700 metros há um ponto de ônibus, onde você poderá pegar o ônibus até o Walmart, ou se preferir, podemos chamar um táxi.

Contudo, por Orlando ser uma cidade com poucos recursos de transporte público, bem como pelo trânsito ser muito trânquilo, recomendamos que você alugue um carro ou conte com transporte particular para não perder muito tempo nos deslocamentos.

Atenciosamente,
Orlando Tickets Online

 


 
Ingressos

 mensagem postada em 05/07/2012 - 03:07:40hs
 
 

Boa Tarde Equipe OTO
Estou rpocurando no site de vocês e não acho a opção 2 dias disney+water fun, esta opção não existe, na verdade no site até tem mas não abre com os valores.

Se essa opção existe poderia por favor me enviar o valor para Setembro... os preços do SW, BG e WW estão atualizados correto, comprarei mês que vem e já estou separando a verba...

Aguardo breve retorno

att
Juliana Isabel

 


 
Regra "3.3"!

 mensagem postada em 05/07/2012 - 03:07:12hs
 
 

Olá amigos,

Como é do conhecimento de todos o Viajando para Orlando é um site cuja participação é gratuita. Contudo, todos que desejam integrar o nosso fórum são obrigados a pautarem-se pelo seu regulamento.

Dentre as regras existentes vigora a "3.3" que assim dispõe:

"Mensagens proibidas: Mensagens contendo qualquer reclamação contra empresa, produto ou serviço"

Sempre que quiserem formular qualquer reclamação, seja a empresa patrocinadora ou não do Viajando para Orlando, utilizem as vias escorreitas, o formulário de contato, ou se entender necessário, valham-se até de sites especializados para esse tipo de questão, como, por exemplo, o site ReclameAqui.

O meu objetivo com a criação do Viajando para Orlando foi o de manter viva a magia de Orlando, auxiliando a todos que buscam maiores informações sobre a cidade, por isso que, peço a todos vocês para mantermos o VPO afastado de discussões relacionadas a reclamações contra empresas. Não bastasse isso, como todos sabem, qualquer conteúdo publicado abertamente na Internet também está sujeito a sanções civis e criminais.

Qualquer problema envolvendo os patrocinadores do Viajando para Orlando pode ser comunicado através do e-mail: contato@viajandoparaorlando.com. Eu estou sempre a disposição para auxiliar os amigos, notadamente pelo fato que criei o presente site para ajudar, nunca para prejudicar nenhum de vocês, assim sendo, sou bastante criterioso ao selecionar aqueles que participam do site como patrocinadores.

Mais uma vez peço respeito a regra "3.3".

Muito obrigado a todos vocês, agradeço também ao Sr. Sérgio Síndico - pela mensagem que apesar e trazer no seu conteúdo uma "reclamação", foi postada de maneira "respeitosa", mais como uma "sugestão de aperfeiçoamento" e serviu para que eu tivesse oportunidade de aclarar essa regra tão importante do VPO, por isso que, preferi não apagá-la.

Um forte abraço a todos,
Luiz Carlos ºoº

 


 
Monica do Carmo Bezerra

 mensagem postada em 06/07/2012 - 12:07:17hs
 
 

Oi Monica,

Os seguros, motorista adicional e GPS vão depender do plano escolhido.

Temos no site atualmente o HP, MF e P3 e cada um deles possuem todas as informações do que está incluído em cada um deles, segue o link

Os seguros principais - aqueles que todos os carros alugados devem ter fazem parte de todos os planos que oferecemos, são eles:


seguro CDW/LDW - uma cobertura que isenta o locatário de toda responsabilidade financeira por: roubo, perdas ou danos causados ao veículo.

seguro LP/EP - que oferece ao locatário, bem como aos motoristas adicionais autorizados, cobertura de um milhão de dólares relativa a danos pessoais e/ou materiais ocasionados a terceiros (também com relação a invalidez permanente ou morte). Este plano também proporciona ao locatário uma cobertura de até cem mil dólares por danos pessoais e materiais combinados, causados por terceiros que não possuam seguro ou cujo seguro de cobertura seja insuficiente.


Apenas no plano P3 é que teremos além destes seguros, motorista adicional terá ainda o GPS incluso no valor.

Assim, você deve atentar para o seu voucher o plano que você escolheu no momento que solicitou a reserva.

Qualquer dúvida, por favor, entre em contato.

Atenciosamente,
Orlando Tickets Online

 


 
Lucienne

 mensagem postada em 06/07/2012 - 01:07:16hs
 
 

Olá Lucienne,

Na verdade inpendente de qual parque você escolher para visitar primeiro - Discovery, Aquatica, Seaworld ou Busch, os 14 dias começaram a contar apartir da data da sua visita a qualquer um dos 4 parques.

O mesmo vale para os ingressos da Disney, independe de qual parque se visita primeiro, já começa a contar os 14 dias - a diferença é que na Disney eles disnibilizam o adicional No expiration, mas o mesmo não acontece com os parques do Grupo Seaworld.

Atenciosamente,
Orlando Tickets Online

 


 
 
Na atração Piratas do Caribe, o Pirtata que fica sentado na ponte, possui pêlos verdadeiros em suas pernas e sujeira no seu pé porque ele é o único pirata que os visitantes podem ver bem de perto e os Imagineiros o fizeram de forma bem realística.