Aluguel de Carro - Categorias e Veículos

 
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Peço encarecidamente que não se utilizem do presente tópico para a troca de informações relacionadas a cotações de aluguel de carro (regra "3.1"), nem para a divulgação do nome de empresas que atuem com reserva de aluguel de carro, operadoras, agências de turismo, etc. O Viajando para Orlando é patrocinado pela empresa Orlando Tickets Online no referido segmento - link.

É permitido - todavia - em esclarecimento a aplicação da regra em comento - trocar informações relacionadas a modelos de carros, sobre a qualidade das locadoras como: Alamo, Avis, Hertz, etc.

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Res: Res: Res: Res: Devolução em cidade diferente

 mensagem postada em 23/01/2014 - 09:01:59hs
 
 

Vou compartilhar minha experiência.

Fiz uma reserva na OTO para uma diaria de um veiculo conversível para retirar em MIA e devolver em MCO. O valor era algo em torno de $ 93.00.

Ao chegar lá perguntei se tinha um Camaro e o rapaz disse que tinha apenas um Dodge Challenger por S 129.00, ou seja, um pouco acima do valor inicial, mas não o cenário que foi respondido pela própria Alamo.

PS: Quando o cara disse que tinha um Challenger eu quase tive um treco e cai para trás! Que carro! E para fechar era preto ainda! Afe.

SDS

Adilson Mota


Boa tarde amigos!
Sou novo no fórum, mas já venho acompanhando a algum tempo.
Por isso, gostaria de compartilhar algumas informações e tirar algumas duvidas.
Bom, vou começar falando a respeito da locação. Tentei fazer uma reserva diretamente no site Alamo na categoria Premium, que é a categoria que tem o Camaro, retirando o carro em MIA dia 02/02 e devolvendo em MCO dia 09/02.
Porém, essa categoria não fica disponível para reserva no site da Alamo. Mas quando simulava a retirada e devolução em MIA, ele estava disponível. O mais estranho é que na OTO consegui fazer a reserva retirando em MIA e devolvendo em MCO, porém ficava um pouco mais caro.

Então entrei em contato com a Alamo, questionando isso, e me responderam quase que imediatamente (muito bom o atendimento) que nessa categoria eles tem uma quantidade limitada de veículos, por isso eles não disponibilizam no site a opção de retirar em MIA e entregar em MCO, mas eu poderia fazer a reserva retirando e entregando em MIA, porém eu pagaria uma multa bem próxima do valor da locação caso entregasse em MCO.

Questionei o fato de ter conseguido fazer a reserva da forma como gostaria em outro site, e me responderam que a reserva estava errada, eu teria problemas na hora de fazer o check-in ou poderia manter e seria cobrado pela multa novamente.

Sugeriram que eu fizesse a reserva em outras categorias para evitar essa multa.
Então perguntei qual os carros estavam disponíveis na categoria Standard SUV e Full Size SUV.... eis a resposta:

Hi Rogerio,

Our Standard SUV fleet includes the Explorer, Xterra, Terrain, Grand Cherokee, Highlander and Pathfinder.

Our Full Size SUV fleet includes the Edge, Journey, Murano, Venza and CX9.

Alguém já teve essa experiência?
Lembrando que minha opção pela Alamo é que de longe, ela foi a mais barata que encontrei nesse período.

(mensagem de Rogerio Nobrega)



Meu marido queria um Camaro também para alugar em MIA e devolver em MCO, o que ele fez, alugou uma Gran Caravan, não sei se é esse o nome, mas sei que é um carro bem grande.
Chegando lá ele falou que desejava o Upgrade, mas antes queria ver os carros, assim trocou, por uma Mercedes. Pagou a diferença.
Ficamos por 10 dias com o carro e devolvemos em MCO, não pagamos multa nenhuma.
Só que lá ele desistiu do Camaro e optou pelo Mercedes, porém o valor é o mesmo pois se classifica na mesma categoria.
Só que a Álamo me parece não ter um padrão de atendimento, existem muitos "SE" e não um padrão correto. (mensagem de Gisele Ramon)


Oi Gisele,

Seu marido alugou na Alamo ou na Sixt?
No site da Sixt tem uma promoção tudo incluso na locação do Mercedez Classe C, que também pode ser um BMW série 3, mas tá ficando muito caro, 405 dolares e só há opção de pagamento antecipado. Pela Alamo na categoria Premium fica 275 dolares, também com tudo incluso. (mensagem de Rogerio Nobrega)



Olá,

Meu marido alugou pela Álamo. (mensagem de Gisele Ramon)

 


 
Res: Res: Res: Devolução em cidade diferente

 mensagem postada em 23/01/2014 - 01:01:16hs
 
 

Boa tarde amigos!
Sou novo no fórum, mas já venho acompanhando a algum tempo.
Por isso, gostaria de compartilhar algumas informações e tirar algumas duvidas.
Bom, vou começar falando a respeito da locação. Tentei fazer uma reserva diretamente no site Alamo na categoria Premium, que é a categoria que tem o Camaro, retirando o carro em MIA dia 02/02 e devolvendo em MCO dia 09/02.
Porém, essa categoria não fica disponível para reserva no site da Alamo. Mas quando simulava a retirada e devolução em MIA, ele estava disponível. O mais estranho é que na OTO consegui fazer a reserva retirando em MIA e devolvendo em MCO, porém ficava um pouco mais caro.

Então entrei em contato com a Alamo, questionando isso, e me responderam quase que imediatamente (muito bom o atendimento) que nessa categoria eles tem uma quantidade limitada de veículos, por isso eles não disponibilizam no site a opção de retirar em MIA e entregar em MCO, mas eu poderia fazer a reserva retirando e entregando em MIA, porém eu pagaria uma multa bem próxima do valor da locação caso entregasse em MCO.

Questionei o fato de ter conseguido fazer a reserva da forma como gostaria em outro site, e me responderam que a reserva estava errada, eu teria problemas na hora de fazer o check-in ou poderia manter e seria cobrado pela multa novamente.

Sugeriram que eu fizesse a reserva em outras categorias para evitar essa multa.
Então perguntei qual os carros estavam disponíveis na categoria Standard SUV e Full Size SUV.... eis a resposta:

Hi Rogerio,

Our Standard SUV fleet includes the Explorer, Xterra, Terrain, Grand Cherokee, Highlander and Pathfinder.

Our Full Size SUV fleet includes the Edge, Journey, Murano, Venza and CX9.

Alguém já teve essa experiência?
Lembrando que minha opção pela Alamo é que de longe, ela foi a mais barata que encontrei nesse período.

(mensagem de Rogerio Nobrega)



Meu marido queria um Camaro também para alugar em MIA e devolver em MCO, o que ele fez, alugou uma Gran Caravan, não sei se é esse o nome, mas sei que é um carro bem grande.
Chegando lá ele falou que desejava o Upgrade, mas antes queria ver os carros, assim trocou, por uma Mercedes. Pagou a diferença.
Ficamos por 10 dias com o carro e devolvemos em MCO, não pagamos multa nenhuma.
Só que lá ele desistiu do Camaro e optou pelo Mercedes, porém o valor é o mesmo pois se classifica na mesma categoria.
Só que a Álamo me parece não ter um padrão de atendimento, existem muitos "SE" e não um padrão correto. (mensagem de Gisele Ramon)


Oi Gisele,

Seu marido alugou na Alamo ou na Sixt?
No site da Sixt tem uma promoção tudo incluso na locação do Mercedez Classe C, que também pode ser um BMW série 3, mas tá ficando muito caro, 405 dolares e só há opção de pagamento antecipado. Pela Alamo na categoria Premium fica 275 dolares, também com tudo incluso. (mensagem de Rogerio Nobrega)



Olá,

Meu marido alugou pela Álamo.

 


 
Res: Devolução em cidade diferente

 mensagem postada em 22/01/2014 - 03:01:29hs
 
 

Boa tarde amigos!
Sou novo no fórum, mas já venho acompanhando a algum tempo.
Por isso, gostaria de compartilhar algumas informações e tirar algumas duvidas.
Bom, vou começar falando a respeito da locação. Tentei fazer uma reserva diretamente no site Alamo na categoria Premium, que é a categoria que tem o Camaro, retirando o carro em MIA dia 02/02 e devolvendo em MCO dia 09/02.
Porém, essa categoria não fica disponível para reserva no site da Alamo. Mas quando simulava a retirada e devolução em MIA, ele estava disponível. O mais estranho é que na OTO consegui fazer a reserva retirando em MIA e devolvendo em MCO, porém ficava um pouco mais caro.

Então entrei em contato com a Alamo, questionando isso, e me responderam quase que imediatamente (muito bom o atendimento) que nessa categoria eles tem uma quantidade limitada de veículos, por isso eles não disponibilizam no site a opção de retirar em MIA e entregar em MCO, mas eu poderia fazer a reserva retirando e entregando em MIA, porém eu pagaria uma multa bem próxima do valor da locação caso entregasse em MCO.

Questionei o fato de ter conseguido fazer a reserva da forma como gostaria em outro site, e me responderam que a reserva estava errada, eu teria problemas na hora de fazer o check-in ou poderia manter e seria cobrado pela multa novamente.

Sugeriram que eu fizesse a reserva em outras categorias para evitar essa multa.
Então perguntei qual os carros estavam disponíveis na categoria Standard SUV e Full Size SUV.... eis a resposta:

Hi Rogerio,

Our Standard SUV fleet includes the Explorer, Xterra, Terrain, Grand Cherokee, Highlander and Pathfinder.

Our Full Size SUV fleet includes the Edge, Journey, Murano, Venza and CX9.

Alguém já teve essa experiência?
Lembrando que minha opção pela Alamo é que de longe, ela foi a mais barata que encontrei nesse período.

(mensagem de Rogerio Nobrega)


Rogério,

É um pouco estranho a reserva ser mais barato no site da Alamo do que na OTO, eles costumam ter excelentes descontos.
A sua cotação tem TODOS os seguros incluídos ? Isso faz uma diferença enorme!
Eu sempre fecho pela Hertz, mas ligando…
Sempre tenho descontos, dessa vez consegui 20%, pagando antecipado e em reais, sem IOF.
A locação com devolução em outro lugar é sempre mais caro. Não tem jeito.
Abs,

 


 
Res: Devolução em cidade diferente

 mensagem postada em 22/01/2014 - 02:01:47hs
 
 

Boa tarde amigos!
Sou novo no fórum, mas já venho acompanhando a algum tempo.
Por isso, gostaria de compartilhar algumas informações e tirar algumas duvidas.
Bom, vou começar falando a respeito da locação. Tentei fazer uma reserva diretamente no site Alamo na categoria Premium, que é a categoria que tem o Camaro, retirando o carro em MIA dia 02/02 e devolvendo em MCO dia 09/02.
Porém, essa categoria não fica disponível para reserva no site da Alamo. Mas quando simulava a retirada e devolução em MIA, ele estava disponível. O mais estranho é que na OTO consegui fazer a reserva retirando em MIA e devolvendo em MCO, porém ficava um pouco mais caro.

Então entrei em contato com a Alamo, questionando isso, e me responderam quase que imediatamente (muito bom o atendimento) que nessa categoria eles tem uma quantidade limitada de veículos, por isso eles não disponibilizam no site a opção de retirar em MIA e entregar em MCO, mas eu poderia fazer a reserva retirando e entregando em MIA, porém eu pagaria uma multa bem próxima do valor da locação caso entregasse em MCO.

Questionei o fato de ter conseguido fazer a reserva da forma como gostaria em outro site, e me responderam que a reserva estava errada, eu teria problemas na hora de fazer o check-in ou poderia manter e seria cobrado pela multa novamente.

Sugeriram que eu fizesse a reserva em outras categorias para evitar essa multa.
Então perguntei qual os carros estavam disponíveis na categoria Standard SUV e Full Size SUV.... eis a resposta:

Hi Rogerio,

Our Standard SUV fleet includes the Explorer, Xterra, Terrain, Grand Cherokee, Highlander and Pathfinder.

Our Full Size SUV fleet includes the Edge, Journey, Murano, Venza and CX9.

Alguém já teve essa experiência?
Lembrando que minha opção pela Alamo é que de longe, ela foi a mais barata que encontrei nesse período.

(mensagem de Rogerio Nobrega)



Meu marido queria um Camaro também para alugar em MIA e devolver em MCO, o que ele fez, alugou uma Gran Caravan, não sei se é esse o nome, mas sei que é um carro bem grande.
Chegando lá ele falou que desejava o Upgrade, mas antes queria ver os carros, assim trocou, por uma Mercedes. Pagou a diferença.
Ficamos por 10 dias com o carro e devolvemos em MCO, não pagamos multa nenhuma.
Só que lá ele desistiu do Camaro e optou pelo Mercedes, porém o valor é o mesmo pois se classifica na mesma categoria.
Só que a Álamo me parece não ter um padrão de atendimento, existem muitos "SE" e não um padrão correto.

 


 
Res: Res: ALAMO - QUANTO PRENDE DO CARTAO

 mensagem postada em 20/01/2014 - 04:01:14hs
 
 

Amigos, iremos viajar agora dia 20 p orlando e so agora atentamos para o limite disponivel do cartao!! Iremos alugar um carro de 7 lugares, e temos 3 mil reais de limite! Sera que dá??? Visto que a Alamo aprevisiona uma parte como acaucao!!

Att
Roosevelt (mensagem de Roosevelt Leonard)


Roosevelt, meu cartão tinha limite somente de R$3.500,00 na época e eu aluguei uma SUV aqui no Brasil (fiz upgrade lá no balcão da Alamo). Não sei quanto eles bloquearam, mas foi um valor bem baixo, tendo em vista que usei bastante o cartão depois...

Com relação ao hotel, pediram somente o cartão de crédito, mas, até onde me consta, não bloquearam valor nenhum. (mensagem de Lidiane Roque)


Toda locação de carro obrigatoriamente tem bloqueio de valor referente ao seguro do mesmo aqui em US. Não existe exceção alguma! Como informado, o valor é baixo mesmo, dependendo do carro e da locadora. A média é de U$ 200,00.

Quanto a hotel, isso varia muito de hotel a hotel, pois hoteis de alto padrão, de luxo e alto luxo na reserva não existe bloqueio, e sim a cobrança da tarifa cheia de sua estadia.
Hoteis, digamos, "mortais", varia de cada política interna. Importante lembrar que cada caso é um caso. Além do mais isso está bem explícito no ato da reserva, basta ler e não terá surpresas...

<>´s

 


 
Res: ALAMO - QUANTO PRENDE DO CARTAO

 mensagem postada em 20/01/2014 - 03:01:05hs
 
 

Amigos, iremos viajar agora dia 20 p orlando e so agora atentamos para o limite disponivel do cartao!! Iremos alugar um carro de 7 lugares, e temos 3 mil reais de limite! Sera que dá??? Visto que a Alamo aprevisiona uma parte como acaucao!!

Att
Roosevelt (mensagem de Roosevelt Leonard)


Roosevelt, meu cartão tinha limite somente de R$3.500,00 na época e eu aluguei uma SUV aqui no Brasil (fiz upgrade lá no balcão da Alamo). Não sei quanto eles bloquearam, mas foi um valor bem baixo, tendo em vista que usei bastante o cartão depois...

Com relação ao hotel, pediram somente o cartão de crédito, mas, até onde me consta, não bloquearam valor nenhum.

 


 
Res: Res: Res: Res: Res: Res: ALAMO - QUANTO PRENDE DO CARTAO

 mensagem postada em 20/01/2014 - 01:01:42hs
 
 

Marco,
Entendi toda sua explicação,mas gostaria de saber se quando eu for entregar o carro,posso fazer o pagamento em dinheiro? Obrigada. (mensagem de Aline Mousinho da Silva)



Pode sim Aline! Para isso, avise ao funcionário que receberá seu carro, que pagará em cash, e ele nao emitirá o recibo de pagamento. Dirija-se ao balcão e informe que deseja pagar sua locação que acabou de ser entregue em dinheiro.

O estorno do crtão deverá ser feito, e nenhuma cobrança adicional acontecerá. Bom, se usou o sunpass em algum momento de sua viagem, será cobrado em seu cartão posteriormente, mas é bem pouco, não chegando a U$ 20,00.


Boa viagem,

 


 
Res: Res: Res: Res: ALAMO - QUANTO PRENDE DO CARTAO

 mensagem postada em 19/01/2014 - 11:01:06hs
 
 

Eu já fiz essa pergunta umas 3 vezes aqui e ninguém respondeu, sou muito curioso em relação a isso, já que minha reserva já foi paga e o cartão que usei no carro também foi usado no hotel ... Então terei dois valores a bloquear no meu cartão e não sei se o limite é suficiente ... Pegamos uma Fullsize SUV! (mensagem de Michel Senna)

Olá Michel,
Eu mesmo já respondi isso no fórum umas 4X. Vamos para a 5o vez. ;-)

Na Alamo e na Hertz o bloqueio gira em torno de U$ 200 a 499,00, conforme a categoria do carro alugado. 90% dos bloqueio fica em U$ 200,00 ou valor da locação, o que for maior. Em casos de carros especiais, esse bloqueio aumenta.

espero ter ajudado dessa vez. Ahh, tem a busca do fórum, onde você consegue achar quase qualquer assunto, inclusive esse sobre locação na Alamo.


Abraços

Marco

(mensagem de Marco Antonio Correia)


Marco,
Desculpa encher o saco, só para finalizar esse assunto, o valor fica reservado no cartão ou já é debitado e não tendo problemas é feito o estorno?
Depois dessa eu juro que paro com esse assunto!!! rsrs (mensagem de Michel Senna)


Michel, que isso cara! É um prazer ajudar! ;-)

Vamos lá! O valor de pré-autorização como chama-se no Brasil, é pelo tempo que o carro permanece locado com você. Ou seja, geralmente a viagem toda, portanto se vc tem limite baixo no cartão, é importante pedir para aumentar seu limite no seu banco.

Tecnicamente, o valor é debitado do cartão, é fica bloqueado para utilização, devolvendo o carro tudo em ordem, volta realmente como estorno ou algo assim.

Ex: Locação na Alamo de 7 dias a 700 dolares um veículo XPTO.
Bloqueio imediato no cartão para liberar o carro - Aproximadamente U$ 200,00
NADA MAIS!

Quando devolver o carro, e estiver tudo ok, o que é feito?
Eles estornam estes U$ 200,00 e se for pagar no mesmo cartão da locação(oque corre em 90% das vezes), eles passam uma compra do valor SOMENTE da locação, ou seja, U$ 700,00.

Portanto, repare que na sua fatura, aparecerá, via de regra, a data de cobrança no dia que entregou o carro ao final de sua viagem,, presumo eu.

Acho que deu para entender, mas caso ainda tenha dúvidas, pode perguntar...


**Existe uma outra forma de atuação das locadoras tbm, caso o pagamento da locação seja no mesmo cartão do início da transação. Ao invés deles estornarem o valor, no caso do exemplo acima U$ 200,00, eles acrescentam uma compra do valor restante, mas geralmente é feito o estorno e solicitada nova compra.
abs

 


 
Res: Res: Res: ALAMO - QUANTO PRENDE DO CARTAO

 mensagem postada em 19/01/2014 - 10:01:17hs
 
 

Eu já fiz essa pergunta umas 3 vezes aqui e ninguém respondeu, sou muito curioso em relação a isso, já que minha reserva já foi paga e o cartão que usei no carro também foi usado no hotel ... Então terei dois valores a bloquear no meu cartão e não sei se o limite é suficiente ... Pegamos uma Fullsize SUV! (mensagem de Michel Senna)

Olá Michel,
Eu mesmo já respondi isso no fórum umas 4X. Vamos para a 5o vez. ;-)

Na Alamo e na Hertz o bloqueio gira em torno de U$ 200 a 499,00, conforme a categoria do carro alugado. 90% dos bloqueio fica em U$ 200,00 ou valor da locação, o que for maior. Em casos de carros especiais, esse bloqueio aumenta.

espero ter ajudado dessa vez. Ahh, tem a busca do fórum, onde você consegue achar quase qualquer assunto, inclusive esse sobre locação na Alamo.


Abraços

Marco

(mensagem de Marco Antonio Correia)


Marco,
Desculpa encher o saco, só para finalizar esse assunto, o valor fica reservado no cartão ou já é debitado e não tendo problemas é feito o estorno?
Depois dessa eu juro que paro com esse assunto!!! rsrs

 


 
Res: Res: Res: Res: Res: ALAMO - TANQUE CHEIO.Res: Res: Res: ALAMO - TANQUE CHEIO.Res: Res: Res: ALA

 mensagem postada em 19/01/2014 - 03:01:51hs
 
 

Marco, há um tempo atrás havia uns posts aqui no VPO em que o pessoal estava indicando a Alamo Reino Unido. Na época, estava bem mais barata. Fiz uma reserva por lá e outra pela OTO. Quando cheguei em Orlando, tentei o Totem e deu erro quatro vezes. Fui ao balcão e o funcionário me disse que as reservas no site da Alamo Reino Unido são apenas para pessoas com carteira de motorista do Reino Unido. Aleguei que no site não consta nenhuma restrição. O funcionário chamou o gerente que me veio com uma proposta absurda. Honraria a reserva na Alamo Reino Unido, mas eu levaria o carro sem nenhum seguro. Para não me estressar, peguei a reserva da OTO que estava no bolso e usei. Já vi relatos em outros sites a respeito de problemas com reservas da Alamo Reino Unido. (mensagem de RODRIGO RAMALHO)

Oi Rodrigo, bom saber disso, apesar de achar estranho, pois estou em Orlando a cada 40 dias e via de regra alugo dessa maneira e nunca tive problemas, se bem que das 2 últimas vezes aluguei com o OTO que ficou mesmo valor em dólares.

Quanto ao Kiosk uma coisa não tem a ver com a outra. Pois como te disse, não vou ao balcão da ALAMO a mais de um ano, sempre faço tudo pelo kiosk, mas talvez tenham alguma mudança nesse interim de 45 dias que não volto aos USA.

Obrigado de qualquer maneira pelo aviso, é sempre bom estar alerta!

Grande abraço

 


 
 
No pavilhão americano (Epcot) você também encontra os famosos "utilidors" - consagrados no Magic Kingdom - e a sua construção deu-se em virtude da necessidade de espaço para armanezar as cenas áudio-animatrônicas da atração "The American Adventure" quando não estão sendo exibidas no palco.