Bagagem - Limite - Peso

 
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Res: Bolsa de mulher

 mensagem postada em 08/07/2013 - 09:07:04hs
 
 

Não conta como bagagem de mão (pelo menos nunca nos questionaram).

De acordo com a ANAC, a bagagem de mão não poderá exceder o peso de 5 kg em voos nacionais e 10 kg em voos internacionais e a soma das suas dimensões (altura + largura + comprimento) não pode ultrapassar 115 cm, caso contrário, os objetos deverão ser despachados.

Veja mais detalhes AQUI

Abçs


gente, bolsa de mulher, de ombro, nem muito grande nem pequenininha, ja conta como bagagem de mao ou ainda tenho direito a uma malinha de bordo? (mensagem de aline lopes)

 


 
Franquia de bagagem GOL

 mensagem postada em 05/07/2013 - 05:07:32hs
 
 

Fiquem tranquilos que a franquia da GOL para os EUA é de 2X 32kg.

Essas informações são do site da Cia:

9. Franquia de bagagem: Entre Brasil e America do Norte
Adulto - 2 pecas de ate 32Kg cada
Crianca (CHD) - 2 pecas de ate 32Kg cada

Entre outros paises (exceto Brasil) e America do Norte
Adulto - 1 peca de ate 23Kg
Crianca (CHD) - 1 peca de ate 23Kg

Demais destinos
Adulto - Total de 23Kg - independentemente da quantidade de bagagens.
Crianca (CHD) - Total de 23Kg - independentemente da quantidade de bagagens.

10. Descontos: Criancas ate 2 anos incompletos (INF) nao pagam em voos Gol(G3), sem direito a franquia de bagagem e assento...

 


 
Carrinho de bebê

 mensagem postada em 05/07/2013 - 05:07:59hs
 
 

Publiquei essa duvida em outros tópicos, mas acho q aqui é o certo.


Viajo em setembro com meu filho q terá 7 anos recém completados. Ele é bem magrinho e queria aproveitar pra comprar um carrinho leve, q pudesse usar com ele lá e depois com meu bebê de 1 ano aqui.

Existe algum limite de idade q as cias aéreas impõe para a criança ter direito a embarcar ate a porta do avião com o carrinho? Já fiz isso outras 2 vezes, mas ele era menor, com 4 e 5 anos e queria saber se corro o risco mandarem despachar.

 


 
Res: Ricardo e Flávia - Limites

 mensagem postada em 05/07/2013 - 05:07:44hs
 
 

Pois é flávia, a verdade é que os atendentes não dão respostas claras, não são firmes…

No site da Gol eles afirmam que é 1x 23kg…

neste regulamento da ANAC, afirma 2 x 32kg…

Eu vou viajar tranquilo, se me cobrarem entro na justiça mesmo…

Lembrei hoje que ano passado também voltei com passagens emitidas separadamente, também pelo SMILES mas por cias parceiras…. e até com STOP, e foi honrado a franquia de 2 x 32kg…

Pelo que já vi pesquisando este tópico páginas para trás, a GOL por meio do atendimento é muito contraditória…

Eu só viajo no final de novembro. Gostaria de manter contato com você para ver como vai ser sua volta… rsrs (mensagem de Ricardo de Oliveira)


A atendente pareceu nao saber do q falava e respondia de forma vaga, pra não se comprometer. Mas tb viajo tranqüila. Vou levar impressa a regra da Anac e qq coisa vou Pra briga depois. Mas acho q nao terei problema.

Vamos nos falando. Inicio de outubro, qdo voltar, te conto.

 


 
Ricardo e Flávia - Limites

 mensagem postada em 05/07/2013 - 05:07:20hs
 
 

Pois é flávia, a verdade é que os atendentes não dão respostas claras, não são firmes…

No site da Gol eles afirmam que é 1x 23kg…

neste regulamento da ANAC, afirma 2 x 32kg…

Eu vou viajar tranquilo, se me cobrarem entro na justiça mesmo…

Lembrei hoje que ano passado também voltei com passagens emitidas separadamente, também pelo SMILES mas por cias parceiras…. e até com STOP, e foi honrado a franquia de 2 x 32kg…

Pelo que já vi pesquisando este tópico páginas para trás, a GOL por meio do atendimento é muito contraditória…

Eu só viajo no final de novembro. Gostaria de manter contato com você para ver como vai ser sua volta… rsrs

 


 
Bagagens - Mario

 mensagem postada em 05/07/2013 - 05:07:40hs
 
 

Caro Mario não é o caso de eu estar certo ou errado é só vericar a norma Nº CT-011 de 20/set de 2000 que regula a questao de bagagens entre os EUA e o Brasil.
O funcionario da cia aerea pode até desconhecer a norma e equivocadamente passar informação errada, mas até que aja outro acordo essa regra vale entre os EUA e o Brasil.
Lá esta descrito o acordo internacional.
http://www2.anac.gov.br/biblioteca/nosai/NOSAICT-011.pdf.
Abraço

 


 
Res: Flavia - Limite peso

 mensagem postada em 05/07/2013 - 05:07:09hs
 
 

Flavia esta confuso sim o contato, mas é muito simples.

Tenha sempre essa regra !!!!!!!!!


Se a saida é do brasil com chegada nos eua - 2 malas de 32
Se a saida é dos eua com chegada no brasil - 2 malas de 32

nao importa se foram compradas juntas, se é só ida ou só volta ou se sao milhas e se tem escala.


Com isso acaba toda e qualquer confusão.

abraço (mensagem de Ricardo Pizzinato)


Ricardo, apesar da confusão da atendente, acho q vc esta certo. Apenas ficaria mais tranqüila se houvesse isso escrito em algum lugar. Pelo q entendi, no site da gol, nao tem. Será q na Anac?

 


 
Flavia - Limite peso

 mensagem postada em 05/07/2013 - 04:07:08hs
 
 

Flavia esta confuso sim o contato, mas é muito simples.

Tenha sempre essa regra !!!!!!!!!


Se a saida é do brasil com chegada nos eua - 2 malas de 32
Se a saida é dos eua com chegada no brasil - 2 malas de 32

nao importa se foram compradas juntas, se é só ida ou só volta ou se sao milhas e se tem escala.


Com isso acaba toda e qualquer confusão.

abraço

 


 
Res: Regras - Mario

 mensagem postada em 05/07/2013 - 04:07:46hs
 
 

Caro Mario, voce está equivocado
se os bilhetes posteriores tiverem destino o Brasil com origem nos EUA vale as duas de 32 kG
nao importa quando os bilhetes sao emitidos, os bilhetes de volta en precisam ser da mesma cia aerea. o que vale é a origem ou destino Brasil saindo ou chegando dos EUA (mensagem de Ricardo Pizzinato)


Caro Ricardo, provavelmente tanto eu quanto a cia aérea que emitiu os bilhetes e enviou o email explicativo estamos equivocados e você correto.

 


 
Res: Res: Res: Limite bagagem

 mensagem postada em 05/07/2013 - 04:07:23hs
 
 

Meu diálogo com a Gol agora (entrei em contato como a minha mãe, já que ela queme emitiu os bilhetes). Relevem os erros, escrevi na correria:

CHARLENE MARQUES 16:35:09Olá VERA LUCIA U BARTHOLO ! Bem vindo(a) ao Programa Smiles. Em que posso ajudar? Convidamos a participar de nossa pesquisa de satisfação no final do atendimento.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:35:50Minha filha emitiu bilhete de ira para Orlando com milhas, pra ela, eu e meu neto. E eu emiti os de volta.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:36:04São localizadores diferentes, pq usaram contas de milhas diferentes.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:36:19Mas para aos mesmos passageiros, indo e voltando do mesmo logal.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:36:21local

CHARLENE MARQUES 16:36:34Por gentileza um momento.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:36:52Sei q na ida temos direito a 2 malas de 32 kgs cada. Gostaria apenas de nos certificar se é o mesmo para a volta.

CHARLENE MARQUES 16:38:56Sim, ida e volta, o excesso a Senhora paga a diferença.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:39:47Ok, então mesmo tendo sido emitidas por milhas diferentes, com localizadores diferentes, como são os mesmos passageiros e indo e voltando do mesmo ponto, todos temos direito a 2 bagagens de 32kgs cada? Vc confirma?

CHARLENE MARQUES 16:40:09Auxilio em algo mais Vera?

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:40:38Só me confirma? Essa explicação q dei acima então está correta?

CHARLENE MARQUES 16:41:38Mais um momento

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:41:45Ok.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:44:00Olá...

CHARLENE MARQUES 16:45:12Confirmado ,32kilos ou 1 peça, para cada passageiro ida e volta, e para bagagem de mão 5 kilos

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:45:241 peça?

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:45:38Não são 2 de 32kgs em vôo internacional?

CHARLENE MARQUES 16:45:49Saindo do Brasil, o passageiro pode transportar 2 peças de até 32kg cada.
Saindo de outros países, é 1 peça de até 23kg.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:46:05Mas veja bem, é um vôo de ida e volta.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:46:33Saio do Brasil dia 26 e volto dia 03, RJ, Orlado RJ. O q vc está dizendo está meio confuso.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:47:02Não seria 2 peças de 32kgs? Ida e volta?

CHARLENE MARQUES 16:47:34Esta correto caso haja excesso é cobrado a parte.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:48:03Correto para 2 peças de 32? Desculpe, é que ficou meio confuso, queria apenas me certificar para não ter problemas.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:48:18Caso haja excesso sobre essas 2 de 32, pago parte, certo?

CHARLENE MARQUES 16:48:38Certo.

VERA LUCIA U BARTHOLO 16:48:55Ok. Obrigada pela ajuda então.

 


 
 
Assim que você adentra ao Magic Kingdom perceba que o chão é avermelhado, trata-se de uma idéia de Walt Disney visando dar a impressão aos visitantes do Reino Mágico que um tapete vermelho está estendido para eles, mostrando a importância da sua presença.