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ORDENAR MENSAGENS: da mais antiga para a mais recente
 

O presente tópico se presta para a troca de informações relacionadas as companhias aéreas, mas não para cotação de preços entre agências de viagens (regra "3.1"). Somente é permitido divulgar os preços de passagens praticados pelas próprias companhias, mas peço que informem o link do respectivo site da empresa aérea para que seja possível atestar que não se trata de propaganda (ainda que indireta) de empresa de turismo, o que é vedado pelo regulamento do fórum.
Com relação a disposição dos assentos das aeronaves é recomendado o site SeatGuru - link.

leia essas informações
 
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Res: informações sobre os voos da Azul

 mensagem postada em 15/12/2015 - 07:12:18hs
 
 

Oi Ale, tudo bom?

Viajamos de Azul em setembro passado e segue abaixo o meu relato sobre a companhia.

Só para resumir, valeu pelo custo benefício e sobre ir até Campinas, não foi tão ruim assim, eu fui antes do retrofit das aeronaves, se todas estiverem reformadas como dizem, acredito que será outra experiência.

Relato:

Falar de empresa aérea não é algo tão divertido assim, mas ajuda quem esta planejando uma viagem, então vamos lá, só um atento vou falar tanto da ida como da volta e também da imigração, ok!!!

Comecei a pesquisar com muita antecedência, normalmente só conseguimos comprar com uns nove ou dez meses de antecedência, mas o que ajuda a se preparar para uma viagem é ter uma noção de valores, condições de pagamentos, utilizar pontos do cartão de crédito, voos com ou sem escalas e saber mais a respeito de determinadas empresas e etc.

Era quase certo que voltaria a voar de Delta, mas surgiu uma promoção da Azul que não tinha como recusar e o melhor era voo direto então fechei com eles.

As datas ficaram assim:

• Ida: saída de VCP às 11:00 – chegada MCO às 19:00

• Volta: saída de MCO às 21:45 – chegada VCP às 7:00

O atendimento da Azul foi muito bom, se você viaja com criança pequena tem um cardápio infantil que eles passam pra você escolher e é servido antes dos demais passageiros. Para utilizar este serviço é só ligar para eles e reservar. Atenção que você precisa ligar tanto na ida, como na volta.

Check-In

Tudo de bom, como chegamos cedo devido a ansiedade de todos, foi bem tranquilo em Campinas. O legal de VCP é que bem vazio então nem rola correria, o ruim é que o terminal novo não tem nada para fazer e aquelas salas das empresas ou cartão de crédito ainda não funcionam, tem somente uma e custa 90 dilmas para ficar coçando, então achei bem desnecessário. Na volta também foi muita de boa, sem nenhum tipo de problema e o Aeroporto de Orlando é tudo de bom, dá para passar o dia lá.

Voo

Voar de dia é um saco, nunca tínhamos feito uma viagem longa com o Heitor durante o dia, sempre optamos por viajar a noite, mas como a promoção era boa vamos experimentar. O fato é que o voo lotado a molecada começa a ficar insana e corre de um lado para o outro.
O Heitor é muito bonzinho (não costuma reclamar), mas quando ainda faltavam umas 3 horas de viagem, a bateria do iPad foi pro saco, ele ficou de saco cheio e começou a perguntar se faltava muito para chegar (meio que sacaneando a gente), tipo o Burro do Sherek. Então se tiverem a opção de viajar a noite, nem pensem duas vezes.

Na volta foi tranquilão, só de boa tentando achar uma boa posição para dormir, quem tem mais de 1.85m sofre na classe econômica.
O serviço de bordo nada de sensacional, na ida comida descente e alguns tripulantes mal humorados. Na volta comida horrível (serviram um escondidinho que foi a coisa mais horrível que comi, sem gosto, sem sal, sem nada) e tripulação mais atenciosa.

O que não gostei da Azul:

- A aeronave na ida estava suja, assentos, chão, se eles falarem pra mim que limparam, então limparam muito meia boca.
- Entretenimento, na boa uma porcaria, as telas que ficam na poltrona não funcionavam então deram um multimídia para ficar assistindo com poucas opções e é um saco ficar segurando aquele troço, quando você esta comendo.


Oi pessoal bom dia!

Está longe ainda minha viagem mas logo no começo do ano que vem queremos comprar as passagens.

Eu andei pesquisando e simulando e percebi que a Azul parece oferecer o melhor custo benefício; já me informei antes sobre ela, porém gostaria de saber informações mais atualizadas da qualidade do voo.

O único inconveniente é ir até Campinas de carro, mas amigos meus relatam que Viracopos é bem mais tranquilo que Guarulhos.

Quem tiver voltado pela Azul recentemente agradeço as informações!!

Abçs,

Alessandra
(mensagem de AleGGuedes)


Oi Ale,só agora vi sua pergunta,vamos lá,fui e voltei pela Azul no final de Abril,adorei,foi a melhor cia,de todas as vezes que fui para terrinha querida,o aeroporto de Viracopos é super vazio,se vc for com o onibus que sai de São Paulo,ele te deixa na cara do chekin,é melhor do que quando se vem do estacionamento dos carros,foram pontuais tanto na ida como na volta,o pessoal de bordo é muito gentil ,a comida também foi a melhor que todas as outras cias,servem até vinho, ,a diversão era através de tablets individuais para cada passageiro,espaço das poltronas como todas,ainda não era o avião de novo interior,em orlando todos os atendentes eram brasileiros,achei muito bom pois no caso de dúvidas é muito mais fácil o contato,na vez passada fui pela Delta,teve tempestade de neve em Atlanta,todos os voos foram cancelados,ninguém entendia nada,todos nos,os 200 brasileiros,dormimos no chão do aeroporto,foi uma loucura,sei que ninguém é culpado por isso,mas a gente espera pelo menos um bom atendimento enfim,nota 10 para Azul,mesmo eu tendo viajado na classe econômica.
(mensagem de reginable)


 


 
Res: informações sobre os voos da Azul

 mensagem postada em 14/12/2015 - 05:12:17hs
 
 

Oi pessoal bom dia!

Está longe ainda minha viagem mas logo no começo do ano que vem queremos comprar as passagens.

Eu andei pesquisando e simulando e percebi que a Azul parece oferecer o melhor custo benefício; já me informei antes sobre ela, porém gostaria de saber informações mais atualizadas da qualidade do voo.

O único inconveniente é ir até Campinas de carro, mas amigos meus relatam que Viracopos é bem mais tranquilo que Guarulhos.

Quem tiver voltado pela Azul recentemente agradeço as informações!!

Abçs,

Alessandra
(mensagem de AleGGuedes)


Oi Ale,só agora vi sua pergunta,vamos lá,fui e voltei pela Azul no final de Abril,adorei,foi a melhor cia,de todas as vezes que fui para terrinha querida,o aeroporto de Viracopos é super vazio,se vc for com o onibus que sai de São Paulo,ele te deixa na cara do chekin,é melhor do que quando se vem do estacionamento dos carros,foram pontuais tanto na ida como na volta,o pessoal de bordo é muito gentil ,a comida também foi a melhor que todas as outras cias,servem até vinho, ,a diversão era através de tablets individuais para cada passageiro,espaço das poltronas como todas,ainda não era o avião de novo interior,em orlando todos os atendentes eram brasileiros,achei muito bom pois no caso de dúvidas é muito mais fácil o contato,na vez passada fui pela Delta,teve tempestade de neve em Atlanta,todos os voos foram cancelados,ninguém entendia nada,todos nos,os 200 brasileiros,dormimos no chão do aeroporto,foi uma loucura,sei que ninguém é culpado por isso,mas a gente espera pelo menos um bom atendimento enfim,nota 10 para Azul,mesmo eu tendo viajado na classe econômica.

 


 
Telinhas aeronaves da TAM

 mensagem postada em 14/12/2015 - 04:12:02hs
 
 

Olá pessoal! Estou viajando semana que vem pra MIA via GRU na aeronave 777-300 da TAM (ansiedade grande).

Alguém aqui sabe se o USB que tem nas telas individuais aceitam Pen Drives para tocar músicas e vídeos que eu possa levar?

Obrigado!

 


 
Cancelamento de rota TAM

 mensagem postada em 03/12/2015 - 11:12:52hs
 
 

Por mais estranho que pareça, a TAM acaba de cancelar a rota noturna do seu voo direto São Paulo–Orlando, ficando apenas como opção de voo direto o horário da manhã. Aparentemente esta alteração aplica-se aos voos a partir de Abril de 2016.

Acabei percebendo também que existe uma diferença entre as rotas dos voos próprios TAM ( J J ) disponíveis nos canais oficiais desta e outros locais, ou seja, nem todos os lugares estão com a informação atualizada.

Como outras empresas aéreas também fizeram alterações em suas rotas recentemente ( e continuam fazendo ), creio ser prudente também ter cautela na reserva do hotel, passeios e etc, pois uma mudança desta pode ter impacto significativo no seu plano de viagem.

Para quem já tem passagem comprada, fique de olho na sua reserva, e lembre-se que qualquer alteração superior a 30 minutos já lhe dá o direito de mudar sua reserva para qualquer outro voo da mesma companhia aérea ou parceira dela, sem custo algum, desde que a origem e destino permaneçam os mesmos e, as datas fiquem entre 7 dias antes ou 14 dias depois.

 


 
Res: AA esqueceu de dá minha saída do país

 mensagem postada em 02/12/2015 - 12:12:45hs
 
 

Pessoal, a american airlines esqueceu de da a minha saída dos eua, creio q seja pq tivemos problemas por causa do peso da aeronave que acabou atrasando o voo em mais de 1 hora, então depois quando fui consultar o site do i94 para minha surpresa não estava constando a data que fui embora de miami, depois mandei e-mail para creditarem as minhas milhas e me responderam que meu nome não estava na lista dos passageiros que embarcaram, alguém pode me dizer se terei problemas ao retornar aos eua? alguém já passou por isso? se souberem de algo me avisem, pois estou um pouco preocupado com isso pq para os eua eu ainda estou lá.
(mensagem de Rafael Dias)


Olá Rafael

Eu já passei por isto alguns anos atrás com a United.

A diferença é que percebi o problema 8 meses depois que cheguei no Brasil e faltando apenas 2 semanas para uma nova viagem aos EUA. Na época procurei o consulado americano aqui em SP e eles não tinham nenhuma orientação clara quanto isto, apenas me pediram que levasse o ticket de embarque.

Pelo que entendi, qualquer correção somente quando passar novamente na imigração.

Quando cheguei na imigração e o oficial inseriu os dados do meu passaporte, apareceu uma especie de alerta bem visível na tela. Ele me questionou o que havia ocorrido, quantas vezes já tinha estado nos EUA, motivos das viagens e etc.

Expliquei detalhadamente o meu caso, inclusive que já havia buscado uma resposta com o consulado americano, e ele se retirou por alguns instantes.

Voltou com mais 2 oficiais que me fizeram as mesmas perguntas, um deles inclusive falando em português.

Fui liberado depois de uns longos minutos, e após ele digitar muitas informações no sistema, me levando a crer inclusive que este tipo de problemas não é raro.

Em nenhum momento fui constrangido ou tratado de forma rude, recomendo apenas ter calma e clareza.

Depois disto, já voltei várias vezes e tudo foi perfeitamente normal.

Tenho certeza de que tudo dará certo com você também.
Boa sorte, e se precisar é só perguntar.
(mensagem de Carlos A.R.)



poxa muito obrigado por responder, eu fico bem mais aliviado, eu farei uma nova viagem em fev. 2016 e meu i94 atual eh valido ate abril, então ao chegar vou logo explicar, vou levar meu voucher da viagem de outubro desse ano e ver o que vai dar, mas já que vc voltou 8 meses depois e deu certo, n tem pq pra mim da errado, obrigado mesmo pela ajuda!

 


 
Res: AA esqueceu de dá minha saída do país

 mensagem postada em 30/11/2015 - 10:11:43hs
 
 

Pessoal, a american airlines esqueceu de da a minha saída dos eua, creio q seja pq tivemos problemas por causa do peso da aeronave que acabou atrasando o voo em mais de 1 hora, então depois quando fui consultar o site do i94 para minha surpresa não estava constando a data que fui embora de miami, depois mandei e-mail para creditarem as minhas milhas e me responderam que meu nome não estava na lista dos passageiros que embarcaram, alguém pode me dizer se terei problemas ao retornar aos eua? alguém já passou por isso? se souberem de algo me avisem, pois estou um pouco preocupado com isso pq para os eua eu ainda estou lá.
(mensagem de Rafael Dias)


Olá Rafael

Eu já passei por isto alguns anos atrás com a United.

A diferença é que percebi o problema 8 meses depois que cheguei no Brasil e faltando apenas 2 semanas para uma nova viagem aos EUA. Na época procurei o consulado americano aqui em SP e eles não tinham nenhuma orientação clara quanto isto, apenas me pediram que levasse o ticket de embarque.

Pelo que entendi, qualquer correção somente quando passar novamente na imigração.

Quando cheguei na imigração e o oficial inseriu os dados do meu passaporte, apareceu uma especie de alerta bem visível na tela. Ele me questionou o que havia ocorrido, quantas vezes já tinha estado nos EUA, motivos das viagens e etc.

Expliquei detalhadamente o meu caso, inclusive que já havia buscado uma resposta com o consulado americano, e ele se retirou por alguns instantes.

Voltou com mais 2 oficiais que me fizeram as mesmas perguntas, um deles inclusive falando em português.

Fui liberado depois de uns longos minutos, e após ele digitar muitas informações no sistema, me levando a crer inclusive que este tipo de problemas não é raro.

Em nenhum momento fui constrangido ou tratado de forma rude, recomendo apenas ter calma e clareza.

Depois disto, já voltei várias vezes e tudo foi perfeitamente normal.

Tenho certeza de que tudo dará certo com você também.
Boa sorte, e se precisar é só perguntar.

 


 
Res: AA esqueceu de dá minha saída do país

 mensagem postada em 29/11/2015 - 05:11:55hs
 
 

Pessoal, a american airlines esqueceu de da a minha saída dos eua, creio q seja pq tivemos problemas por causa do peso da aeronave que acabou atrasando o voo em mais de 1 hora, então depois quando fui consultar o site do i94 para minha surpresa não estava constando a data que fui embora de miami, depois mandei e-mail para creditarem as minhas milhas e me responderam que meu nome não estava na lista dos passageiros que embarcaram, alguém pode me dizer se terei problemas ao retornar aos eua? alguém já passou por isso? se souberem de algo me avisem, pois estou um pouco preocupado com isso pq para os eua eu ainda estou lá.
(mensagem de Rafael Dias)


Rafael,
Se vc ainda tiver a passagem da AA de sua ultima ida aos EUA, convém levar para apresentar ao pessoal da imigração.
Se realmente não foi registrada sua saída dentro do prazo concedido, quando de sua ultima viagem, pode ter atraso na aprovação de sua entrada na próxima ida, pois eles terão que lançar manualmente a data que vc deixou o solo americano. Se tiver comprado no site, pode tentar re-imprimir o bilhete ou voucher.
Esteja preparado para várias perguntas, tais como quanto tempo durou sua ultima viagem, o que foi fazer nos EUA, etc, pois enquanto isso vão consultar a relação de passageiros do vôo em que vc voltou e ver a razão da AA não ter lançado seu nome nos arquivos da CBP. Normalmente eles oficiam a Cia Aérea depois pelo esquecimento e este procedimento pode acarretar em multas à empresa.
Tem pessoas que relatam já terem sido levadas para a famosa "salinha de espera" enquanto eles checam a veracidade de suas informações, para ter certeza de que a pessoa não ultrapassou o prazo concedido na outra viagem pelo oficial da CBP (normalmente de 6 meses) para deixar o solo americano !
SDS,
Roberval.


 


 
AA esqueceu de dá minha saída do país

 mensagem postada em 29/11/2015 - 05:11:30hs
 
 

Pessoal, a american airlines esqueceu de da a minha saída dos eua, creio q seja pq tivemos problemas por causa do peso da aeronave que acabou atrasando o voo em mais de 1 hora, então depois quando fui consultar o site do i94 para minha surpresa não estava constando a data que fui embora de miami, depois mandei e-mail para creditarem as minhas milhas e me responderam que meu nome não estava na lista dos passageiros que embarcaram, alguém pode me dizer se terei problemas ao retornar aos eua? alguém já passou por isso? se souberem de algo me avisem, pois estou um pouco preocupado com isso pq para os eua eu ainda estou lá.

 


 
Res: Vôo Azul Campinas - Fort Lauderdale

 mensagem postada em 29/11/2015 - 04:11:03hs
 
 

Eu usei esse voo em Julho de 2015, cheguei 5:30 da manhã(domingo) gastamos 40 minutos para pegar as malas e alfandega, 15 minutos banheiro, 10 minutos de espera e deslocamento para teminal das locadoras, 5 minutos no totem da alamo e 20 minutos para se decidir pelo carro(dei sorte peguei um Altima com 58 milhas) absurdamente fácil, na volta entreguei o carro em 5 minutos tinha já um onibus parado e soltei no terminal da azul, fui de FLL a Orlando passando em Miami e voltei sem GPS só pelas placas.Peguei o GPS com o Ronaldo da OTO, foi muito tranquilho pelos relatos de desembarque que eu ouvi em Orlado dei muita sorte de ter escolhido o voo por FLL.

 


 
Res: Vôo Azul Campinas - Fort Lauderdale

 mensagem postada em 29/11/2015 - 12:11:33hs
 
 

Sergio, minha dica é deixar o pessoal com as malas em frente ao terminal, depois vc entrega o carro sozinho e pega o onibus. O onibus somente da uma volta no aeroporto, ele é oval. É tudo muito simples e com muitas placas onde é o terminal da azul, onde é o terminal das locadoras

 


 
 
A ilumininação do interior do pavilhão do México é propositalmente baixa para simular o anoitecer. Pois, segundo a cultura mexicana, é neste período do dia, que amigos e familiares se reunem na plaza para se divertirem.