Aluguel de Carro

 
Tópico Aberto

 
 
ORDENAR MENSAGENS: da mais antiga para a mais recente
 

Peço encarecidamente que não se utilizem do presente tópico para a troca de informações relacionadas a cotações de aluguel de carro (regra "3.1"), nem para a divulgação do nome de empresas que atuem com reserva de aluguel de carro, operadoras, agências de turismo, etc. O Viajando para Orlando é patrocinado pela empresa Orlando Tickets Online no referido segmento - link.
É permitido - todavia - em esclarecimento a aplicação da regra em comento - trocar informações relacionadas a modelos de carros, sobre a qualidade das locadoras como: Alamo, Hertz, Dollar, Thrifty, Avis, Sixt, Budget, etc.
A idade mínima exigida é de 21 anos para locação sendo que de 21 a 25 anos é comum as locadoras cobrarem uma taxa adicional.
Tipos de seguros: CDW/LDW: trata-se do seguro básico que oferece cobertura que isenta o locatário de toda responsabilidade financeira por roubo, perdas ou danos causados ao veículo alugado, desde que não seja infringida nenhuma cláusula contratual, LP/EP/ALI/SLI (LIS): Proporciona ao locatário e aos motoristas adicionais previamente autorizados uma cobertura (em geral até US$1.000.000) em caso de danos pessoais e/ou materiais ocorridos contra terceiros, incluindo invalidez permanente ou morte, PAI: proporciona ao locatário e passageiros cobertura relacionada a despesas médicas e PEC: proporciona ao locatório cobertura por perdas decorrentes de roubo dos bens deixados no interior do veículo durante o período da locação.

leia essas informações
 
Índice  
 
 
Reserva pre paga

 mensagem postada em 24/10/2015 - 11:10:46hs
 
 

Bom dia pessoal,
Tambem ja havia feito algumas perguntas aqui,sobre minha reserva pre paga.
Só pra relembrar, fiz atraves de uma agencia e ja esta tudo pago, fiz o check in online, mas nao consegui fazer o skip the counter, entei em contato com a alamo, tanto por tel como por email, em todos os casos me infomaram q tenho q passar pelo balcao ou no toten da Alamo, nao posso ir diretamente para a garagem escolher o carro e entregar carteiras de habilitaçao e cartao de credito na garagem para serem serem linkados, tenho q estar em posse do contrato assinado. Sera q mudou alguma coisa? Ainda questionei, pois consegui fazer o check in online normalmente, depois tentei lknkar o caratao de credito e aparece o valor total, que ja esta pago, pedindo para autorizar o debito apos a retirada do veiculo, entao nao aceitei, fiquei com medo de cobrança em dobro, segundo a Alamo isso pode acontecer sim, entao por esse motivo esta no proprio site, falando q as reservas pre pagas nao se qualificam para o skipe the counter...
Sera q mesmo assim arrisco ir direto para a garagem? Somente com o checkin online? Sem o cartao de credito estar linkado?

 


 
Res: Alamo - Check-in online?

 mensagem postada em 24/10/2015 - 10:10:31hs
 
 

Aluguei o carro na alamo, vou retirar no aeroporto de Miami.
Já fiz o pagamento no site da alamo, tenho o número de confirmação da reserva.
Agora é só fazer check-in online antes de ir? E depois ir direto para a garagem? Sem pegar fila?
(mensagem de vanepcosta)


Exatamente Vane.
Se quiser fazer o cadastro que tem no site da Alamo para se tornar uma Alamo Insider, facilita.
Vc pega o numero da reserva (o nome do cadastro tem que estar exatamente igual ao do Voucher da reserva), e faz o check-in on line e/ou o Skip the counter.
Com o papel impresso, você vai diretamente no Rental Car Center (tem que pegar um Metrô de Superficie que se chama Miami Mover) e lá no RCC desce até o nivel da Garagem da Álamo, escolhe o carro, fica em mãos com a CNH do motorista principal e do segundo motorista (se houver) e o cartão de crédito que foi utilizado para fazer o pagamento da locação.
Na saída, a atendente vai LINKAR o carro escolhido ao contrato (leitura do código de barras que fica no pára-brisas do carro) conferir as CNH (nome e validade) e o Cartão de Crédito, e vai te entregar sua via do Contrato.
Caso tenha alugado GPS ou qualquer outro acessorio como a Cadeira de criança, ela vai te entregar nessa hora.
Boa viagem !!
SDS,
Roberval.

 


 
Alamo - Check-in online?

 mensagem postada em 24/10/2015 - 10:10:31hs
 
 

Aluguei o carro na alamo, vou retirar no aeroporto de Miami.
Já fiz o pagamento no site da alamo, tenho o número de confirmação da reserva.
Agora é só fazer check-in online antes de ir? E depois ir direto para a garagem? Sem pegar fila?

 


 
Res: Juan Christian - reserva pre paga

 mensagem postada em 23/10/2015 - 03:10:07hs
 
 

A alamo respondeu:

Thank you for choosing Alamo for your car rental needs! My name is Cynthia. I will be happy to help you today!

This reservation was prepaid through a third party. You are unable to skip the counter because your reservation was prepaid to a 3rd party.

If you have any further questions or concerns, please feel free to email me back.

Have a wonderful day!


(mensagem de Antonio Toninho)


Que pena, eu estava contatando a minha locadora aqui no BR e recebi isso:

Em relação ao check-in online, Isso já foi questionado a Alamo anteriormente e eles informaram que por se tratar de uma ferramenta do site, não está disponível para reservas da tarifa acordo, mas que em alguns casos o sistema permite e não existe uma regra para isso. De qualquer forma, o check-in online só está disponível próximo a data da viagem, e em alta temporada só é possível fazer na semana da viagem.

Bom, quando chegar perto da viagem eu tento de novo, se der eu faço, mas se não der já sei o motivo

 


 
Juan Christian - reserva pre paga

 mensagem postada em 23/10/2015 - 02:10:13hs
 
 

A alamo respondeu:

Thank you for choosing Alamo for your car rental needs! My name is Cynthia. I will be happy to help you today!

This reservation was prepaid through a third party. You are unable to skip the counter because your reservation was prepaid to a 3rd party.

If you have any further questions or concerns, please feel free to email me back.

Have a wonderful day!

 


 
Res: Check in on line - reserva pre paga

 mensagem postada em 23/10/2015 - 02:10:13hs
 
 

Juan, estou como vc. Sou alamo insider tambem.... e fiquei com medo de clicar em algo errado. Olhando as restriçoes ao skip the counter esta la .... reserva pre paga ou feita atraves de voucher. Nao sei se quem reserva com voucher (com a OTO por exemplo conseguu fazer o skip the counter. De qualquer forma, com reserva pre paga, ninguem empurra nada...

Restriçoes
Skip the Counter" Requirements
In order for a reservation to be eligible for "Skip the Counter," it must meet these requirements:

• Reservation must be at a rental location that offers “Skip the Counter” Check a location for eligibility.

• Reservation must not exceed 30 days.

• Reservation must made at least 24 hours in advance.

• Reservation cannot include certain add-ons that need to be added to vehicle (i.e. mobility devices, etc.).

Reservation cannot be prepaid or direct billed to a 3rd party (i.e. Voucher, Business Account, etc.).

• Renter must use a major credit card to secure rental (debit cards do not qualify).

E agora..... estava doido pra conseguir...... Mandei um email pra alamo e estou esperando resposta...
(mensagem de Antonio Toninho)


Qualquer notícia avisa aqui. Se é bloqueado para terceiros eu acho que nem conseguiria colocar o número de reserva no site e começar os passos do processo, mas sei lá né.

 


 
Res: Check in on line - reserva pre paga

 mensagem postada em 23/10/2015 - 02:10:55hs
 
 

Bom dia, consegui fazer o check in on line.!! Minha reserva é pre paga.... no check in on line apareceu todos os seguros, segundo motorista incluso..... e no final o valor total estimado.. Mas nao apareceu zerado. Apareceu o valor que eu ja paguei? É isso mesmo? Aparecera zerado somente na hora do contrato? Devo cancelar esse check in on line??? Me ajudem por favor
(mensagem de Antonio Toninho)


Toninho, Foi pela Álamo?
Se sim, está certo, no check in vão constar todos os seguros e taxas além de serviços opcionais contratados! A conta só é zerada na devolução caso não tenha nenhum extra! Aí no extrato que te entregam vai aparecer o valor que foi pago antecipadamente, debitando todos ps valores de taxas e serviços e aparecendo zero a pagar ou a debitar em seu cartão ok? Sds (mensagem de roberval taylor)


Obrigado Roberval, não sei o que aconteceu, mas fui imprimir de novo e apareceu tudo zerado.
US estimado em $0,13...kkkkk
Só não recebi ainda o link para o skip the counter....

(mensagem de Antonio Toninho)


Toninho,
Faz o cadastro para se tornar um Alamo INSIDER !
Aí vc puxa a reserva dentro do Site, logado como Insider, fica mais fácil !!
SDS,
Roberval.
(mensagem de roberval taylor)


Roberval eu tive o mesmo "problema" do valor, sou INSIDER e o nome bate com o site, porém ao fazer o Skip the Counter ele me apresenta essa info:

Eu já paguei antecipado com a minha agência no Brasil, é normal ele mostrar esse valor ai? Será que chegando lá na hora pode dar problema?

Por medo, parei ai e não continuei.
(mensagem de Juan Christian)



Juan, estou como vc. Sou alamo insider tambem.... e fiquei com medo de clicar em algo errado. Olhando as restriçoes ao skip the counter esta la .... reserva pre paga ou feita atraves de voucher. Nao sei se quem reserva com voucher (com a OTO por exemplo conseguu fazer o skip the counter. De qualquer forma, com reserva pre paga, ninguem empurra nada...

Restriçoes
Skip the Counter" Requirements
In order for a reservation to be eligible for "Skip the Counter," it must meet these requirements:

• Reservation must be at a rental location that offers “Skip the Counter” Check a location for eligibility.

• Reservation must not exceed 30 days.

• Reservation must made at least 24 hours in advance.

• Reservation cannot include certain add-ons that need to be added to vehicle (i.e. mobility devices, etc.).

Reservation cannot be prepaid or direct billed to a 3rd party (i.e. Voucher, Business Account, etc.).

• Renter must use a major credit card to secure rental (debit cards do not qualify).

E agora..... estava doido pra conseguir...... Mandei um email pra alamo e estou esperando resposta...

 


 
Res: Check in on line - reserva pre paga

 mensagem postada em 23/10/2015 - 01:10:18hs
 
 

Bom dia, consegui fazer o check in on line.!! Minha reserva é pre paga.... no check in on line apareceu todos os seguros, segundo motorista incluso..... e no final o valor total estimado.. Mas nao apareceu zerado. Apareceu o valor que eu ja paguei? É isso mesmo? Aparecera zerado somente na hora do contrato? Devo cancelar esse check in on line??? Me ajudem por favor
(mensagem de Antonio Toninho)


Toninho, Foi pela Álamo?
Se sim, está certo, no check in vão constar todos os seguros e taxas além de serviços opcionais contratados! A conta só é zerada na devolução caso não tenha nenhum extra! Aí no extrato que te entregam vai aparecer o valor que foi pago antecipadamente, debitando todos ps valores de taxas e serviços e aparecendo zero a pagar ou a debitar em seu cartão ok? Sds (mensagem de roberval taylor)


Obrigado Roberval, não sei o que aconteceu, mas fui imprimir de novo e apareceu tudo zerado.
US estimado em $0,13...kkkkk
Só não recebi ainda o link para o skip the counter....

(mensagem de Antonio Toninho)


Toninho,
Faz o cadastro para se tornar um Alamo INSIDER !
Aí vc puxa a reserva dentro do Site, logado como Insider, fica mais fácil !!
SDS,
Roberval.
(mensagem de roberval taylor)


Roberval eu tive o mesmo "problema" do valor, sou INSIDER e o nome bate com o site, porém ao fazer o Skip the Counter ele me apresenta essa info:

Eu já paguei antecipado com a minha agência no Brasil, é normal ele mostrar esse valor ai? Será que chegando lá na hora pode dar problema?

Por medo, parei ai e não continuei.

 


 
Res: Check in on line - reserva pre paga

 mensagem postada em 23/10/2015 - 10:10:27hs
 
 


Bom dia Roberval,
Já tenho o Alamo Insider mas não consigo linkar minha reserva. Alguma dica? Obrigado. (mensagem de Fernando Cossatis)


Tem um campo, quando vc está logado, que diz MY Account (se não me engano).
Se vc fornecer o numero da reserva (aquele que está no voucher emitido pela Alamo, com codigo de barras), ele consegue Linkar !
Mas o nome da reserva tem que estar igual ao nome que vc cadastrou no Insider ...
Também depende de onde vc fez a reserva, se pelo site ou por algum fornecedor ...
Nesse caso tem algumas travas ok ?
SDS,
Roberval.

 


 
Res: Check in on line - reserva pre paga

 mensagem postada em 23/10/2015 - 09:10:40hs
 
 

Bom dia, consegui fazer o check in on line.!! Minha reserva é pre paga.... no check in on line apareceu todos os seguros, segundo motorista incluso..... e no final o valor total estimado.. Mas nao apareceu zerado. Apareceu o valor que eu ja paguei? É isso mesmo? Aparecera zerado somente na hora do contrato? Devo cancelar esse check in on line??? Me ajudem por favor
(mensagem de Antonio Toninho)


Toninho, Foi pela Álamo?
Se sim, está certo, no check in vão constar todos os seguros e taxas além de serviços opcionais contratados! A conta só é zerada na devolução caso não tenha nenhum extra! Aí no extrato que te entregam vai aparecer o valor que foi pago antecipadamente, debitando todos ps valores de taxas e serviços e aparecendo zero a pagar ou a debitar em seu cartão ok? Sds (mensagem de roberval taylor)


Obrigado Roberval, não sei o que aconteceu, mas fui imprimir de novo e apareceu tudo zerado.
US estimado em $0,13...kkkkk
Só não recebi ainda o link para o skip the counter....

(mensagem de Antonio Toninho)


Toninho,
Faz o cadastro para se tornar um Alamo INSIDER !
Aí vc puxa a reserva dentro do Site, logado como Insider, fica mais fácil !!
SDS,
Roberval.
(mensagem de roberval taylor)


Bom dia Roberval,
Já tenho o Alamo Insider mas não consigo linkar minha reserva. Alguma dica?
Obrigado.

 


 
 
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