Aluguel de Carro - Tipos de Seguro

 
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Peço encarecidamente que não se utilizem do presente tópico para a troca de informações relacionadas a cotações de aluguel de carro. O Viajando para Orlando é patrocinado pela empresa Orlando Tickets Online no referido segmento - link.
Tipos de seguros: CDW/LDW: trata-se do seguro básico que oferece cobertura que isenta o locatário de toda responsabilidade financeira por roubo, perdas ou danos causados ao veículo alugado, desde que não seja infringida nenhuma cláusula contratual, LP/EP/ALI/SLI (LIS): Proporciona ao locatário e aos motoristas adicionais previamente autorizados uma cobertura (em geral até US$1.000.000) em caso de danos pessoais e/ou materiais ocorridos contra terceiros, incluindo invalidez permanente ou morte, PAI: proporciona ao locatário e passageiros cobertura relacionada a despesas médicas e PEC: proporciona ao locatório cobertura por perdas decorrentes de roubo dos bens deixados no interior do veículo durante o período da locação.

leia essas informações
 
Índice  
 
 
olivgi2: SEGURO - O QUE MAIS PRECISO INCLUIR ?? ME AJUDEM!

 mensagem postada em 30/05/2013 - 03:05:38hs
 
 

olivgi2

Pelo que consta em seu Voucher, abaixo, você já tem a responsabilidade civil contra terceiros: que na álamo se chama Extended Protection (limite de 1 milhao de dolares). Veja: 16) Extended protection Included
Se voce quiser incluir o seguro para ajuda em caso de pane nas estradas, pede para incluir o Road Side Plus.(RSP).
Veja abaixo uma rlação com descrição dos seguros da Álamo:

OPÇÕES DE PROTEÇÃO

A aquisição de qualquer produto de cobertura da Alamo é absolutamente opcional. Não é exigido que você os adquira para poder alugar um carro da Alamo. Veja a íntegra dos termos e condições que regem esses produtos no contrato de locação, na pasta contendo todos os documentos referentes à locação e em quaisquer outras normas subjacentes.

RENÚNCIA A INDENIZAÇÃO POR COLISÃO - (CDW)

CDW é um serviço opcional de proteção oferecido aos clientes que retira dele todas as rsponsabilidades financeiras por danos ao veículo alugado, desde que os termos do contrato não tenham sido violados. Sem a cobertura do CDW o cliente é responsável pelos custos de todos os danos ocorridos ao veículo. Independente da culpabilidade.

PROTEÇÃO EXTENDIDA - (EP OU LP)

Proteção extendida é uma opção especialmente criada para o viajante internacional. Conforme requerido por lei, uma cobertura básica de responsabilidade mínima é incluída nas tarifas de locação. Esta responsabilidade básica é, por exemplo USD 10.000,00 por pessoa ou USD 20.000,00 por acidente na Florida.
Se o cliente causar danos à propriedade ou ferimentos enquando dirigindo seu carro alugado EP/LP proverá proteção adicional acima da cobertura de responsabilidade mínima requerida por lei. Na Florida o EP/LP provê um único limite de proteção de USD 1 milhão como responsabilidade contra terceiros. A proteção extendida não está disponível no Canadá.

PROTEÇÃO PESSOAL DE OBJETOS - (CPP)

A proteção pessoal e de objetos inclui cobertura por indenização semanal de acidente,. Despesa com acidente médico, evacuação médica de emergência. morte, perda de membros por acidente, repatriação de restos mortais e artigos pessoais mais assistência multilingue de viagem. Veja nosso folheto no momento da locação para conhecer limites e condições.

SERVIÇO DE PROTEÇÃO DE RODAGEM - (RSP)

Serviços tais como perda de chaves, abertura do carro, substituição de vidro quebrado, substituição e concerto de pneu, recarga de bateria, entrega de gasolina quando em falta súbita e reboque estão cobertos. Todos os eventos acima são de responsabilidade do locatário e por um pequeno custo adicional diário este fica isento de lidar com estas desagradáveis surpresas.

Se quise, poderá também incluir o tanque adicional de combustivel, para não ter que encher o tanque na hora de entregar o carro.

Bjs.




Não entendo muito bem inglês, em maio do ano passado fui para Orlando fiquei insegura e passei apuros, mas este ano quero ir bem mais preparada. Por favor, vocês poderiam informar o que mais preciso incluir na minha reserva da Alamo? Quero que incluam Responsabilidade Civil (com cobertura de 1 milhão etc.. etc...), mas acho que não esta incluso ,certo? Já li tanto que fiquei confusa ....rs
O QUE PRETENDO RESERVAR: Seguro completo para não ter dor de cabeça - acho que já esta tudo incluso e faltando apenas Responsabilidade civil .
- Preciso incluir tbem aquele auxilio em caso de pegar estrada e der problema (não lembro o nome) Quais itens estão faltando para o meu seguro ficar completo? Digo completo em sentindo de batida, atropelamento ..... essas coisas que dão dor de cabeça.

_________________________________________

O QUE APARECE NA MINHA RESERVA:
Base rate - 7 passenger Minivan (USD)
(1) Rental Rate ( U$ ...)
(1) Day Rate ($...)
(1) Week Rate (...)
Contract ID. xxxxx
Prepaid voucher

Inclusive Rate Items
No charge distance included
(16) Colliosion damage waiver full included
(16) Extended protection Included
(5) Customer facility charge 2,50 /day Included
Airport Acess fee 10% included
(16) Tire/ battery fee. 02/day Included
(16) Florida surcharge 2.00/ day included
(16) Vehicle license fee. 69/day included
Sales tax (6,50%) included
Guaranteed base rate included
(1) Additional driver included
Unlimited Miles included
(mensagem de olivgi2)

 


 
Tanque cheio e pedágio

 mensagem postada em 30/05/2013 - 02:05:11hs
 
 

to no mesmo barco que a Olivigi2...

Sei quase nada em Ingles e no ano passado me dei mal na Budget. Esse ano fiz com com a Alamo e gostaria de me precaver . Eu estava pensando já levar escrito que não desejo mas seguro nenhum e gostaria de levar com tanque cheio e devolver com tanque cheio e tambem com aquele aparelho de pedagio que não sei o nome ... me ajudem como escrevo isso em ingles em uma forma que eles entendam?

Obrigada

 


 
SEGURO - O QUE MAIS PRECISO INCLUIR ????? ME AJUDEM!

 mensagem postada em 07/03/2013 - 02:03:19hs
 
 

Não entendo muito bem inglês, em maio do ano passado fui para Orlando fiquei insegura e passei apuros, mas este ano quero ir bem mais preparada. Por favor, vocês poderiam informar o que mais preciso incluir na minha reserva da Alamo? Quero que incluam Responsabilidade Civil (com cobertura de 1 milhão etc.. etc...), mas acho que não esta incluso ,certo? Já li tanto que fiquei confusa ....rs

O QUE PRETENDO RESERVAR: Seguro completo para não ter dor de cabeça - acho que já esta tudo incluso e faltando apenas Responsabilidade civil .
- Preciso incluir tbem aquele auxilio em caso de pegar estrada e der problema (não lembro o nome)

Quais itens estão faltando para o meu seguro ficar completo? Digo completo em sentindo de batida, atropelamento ..... essas coisas que dão dor de cabeça.

_________________________________________

O QUE APARECE NA MINHA RESERVA:
Base rate - 7 passenger Minivan (USD)
(1) Rental Rate ( U$ ...)
(1) Day Rate ($...)
(1) Week Rate (...)
Contract ID. xxxxx
Prepaid voucher

Inclusive Rate Items
No charge distance included
(16) Colliosion damage waiver full included
(16) Extended protection Included
(5) Customer facility charge 2,50 /day Included
Airport Acess fee 10% included
(16) Tire/ battery fee. 02/day Included
(16) Florida surcharge 2.00/ day included
(16) Vehicle license fee. 69/day included
Sales tax (6,50%) included
Guaranteed base rate included
(1) Additional driver included
Unlimited Miles included


 


 
Família Viana

 mensagem postada em 26/02/2013 - 12:02:50hs
 
 

Qto ao seguro viagem, como o cartão cobre despesas médicas e até cirurgias e como não sou de fazer esportes radicais , vou ficar só com ele. Já vi diversos relatos de pessoas que usaram o seguro médico do cartão e não precisaram pagar nada, até remédio cobre. Se eu entendi direito, qdo se faz um seguro particular e precisa utilizar, vc tem que pagar o gasto na hora e depois pedir o reembolso, sendo que o do cartão de crédito vc não paga nada na hora. Mas não tenho certeza se é sempre assim que funciona.

P/ quem está grávida ou tem alguma doença, parece que é melhor fazer o seguro à parte pq o do cartão não cobre.

E qto ao seguro do carro, concordo com vc. Já vi o relato de uma pessoa que alugou um carro já com arranhões e na devolução cobraram os arranhões pq não tinha feito o seguro com eles, só o do cartão. Um absurdo, igual ao relato do seu amigo com o estepe. E pior ainda qdo estamos em outro país, ficamos de mãos atadas, melhor não arriscar. Agora com o seu alerta, vou até olhar o espete antes de retirar o carro!!

Abraços.

 


 
Seguro Locadora x Seguro Cartão

 mensagem postada em 26/02/2013 - 12:02:27hs
 
 

Concordo com a Daniela Campos.
O seguro não é tão caro e o do cartão é muito mais complicado.
Nessas horas, estando em outro país, outra língua, outros costumes e cultura, é melhor descomplicar.
O barato, normalmente, sai caro. E pode sair muito caro.

Um colega está com um problema de cobrança do seguro da locadora aqui no Brasil.
Alugou um caro na Avis em Recife quando foi para Porto de Galinhas.
No check list inicial, olhou e viu o estepe, mas não o levantou. Pronto, quando foi devolver, o cara foi lá, levantou e... pasmem, tinha uma bolha no pneu... Imagina se ele não sabia?
Estão cobrando R$ 450 no cartão pelo estrago do pneu que nem rodou.
Isso no Brasil. Imagina fora, onde não temos os mesmos costumes, língua, etc.?

Eu também prefiro já alugar com o seguro e não complicar.
Só estou na dúvida do seguro viagem. Não é tão caro assim para depender do seguro do cartão.
Sei lá.
O que acham?
Abraços.
Cláudio.

 


 
Daniela Campos

 mensagem postada em 26/02/2013 - 11:02:52hs
 
 

Pelo que entendi, deu tudo certo com o seguro do cartão de crédito. Estou errada? Qual o motivo para não utilizar o seguro do cartão? Até hoje sempre alugamos o carro com todos os seguros e, pela primeira vez, estávamos pensando em utilizar o Visa Platinum. Não sei exatamente qual a diferença de preço mas, estávamos pensando em olhar...

 


 
Acho melhor não usar o seguro do cartão de crédito

 mensagem postada em 26/02/2013 - 11:02:00hs
 
 

Na minha opinião, pelas pesquisas que fiz na internet de experiências de outras pessoas, acho melhor alugar o carro já com os seguros pagos, pelo menos o CDW/LDW e EP, pois parece que dá trabalho em caso de sinistro, principalmente para quem não domina o inglês. Segue um relato que retirei do site falando de viagem:

http://www.falandodeviagem.com.br/viewtopic.php?t=23&p=90675

"Olá, vou tentar fazer um relato sobre o que aconteceu comigo e para servir de experiência para todos que viajam e alugam carro.
Já fui umas 7 vezes para Orlando e Miami ,Em todas as vezes que viajei aluguei um carro com a Alamo, nas primeiras vezes pedia todos os tipos de seguros, depois fui contratando somente o EP ( contra terceiros ) visto que de tanta propaganda sobre as coberturas que os cartões de crédito cobrem , eu passei a recusar cobertura LDW ( sobre o carro alugado ) .
Viajei em 06 setembro de 2012 com minha esposa, meu filho de 07 anos e um casal de amigos com um filho de 03 anos. Aluguei um perua Town Country da Chrysler que se encaixava na categoria minivan.
O problema foi na volta de Orlando pra Miami , em Davie , perto de Fort Laud. a rodovia estava em obras , das 04 pistas só ficavam 02 , o transito vinha fluindo , todo mundo andando numa toada só, a uns 70 ou 80 milhas ,derrepente parou e eu por estar um pouco desatento fui olhar para o lado para falar com meu amigo e qdo olhei pra frente o transito parado , deu tempo só de eu falar VAI BATER ,consegui brecar mas o carro arrastou por uns 8 metros e não conseguiu parar , bati na traseira do carro da frente e o da frente em mais 02 , foi um susto enorme , meu carro abriu todos os airbag , mas graças a DEUS ninguém fez um arranhão nem no meu carro nem nos outros, foram só danos materiais, qdo desci do meu carro e vi que ninguém tinha se machucado me acalmei um pouco, não deu nem tempo quase de eu descer e a policia tava encostando atrás, acho que ele estava parado por ali ou tava na rodovia bem atrás de min pois não deu nem 10 segundo pra ele chegar depois da batida. O policial viu que todo mundo estava bem, pediu os documentos de todos , entrou em seu carro e começou a fazer o relatório policial ( nosso B.O) que diferença , lá no carro da policia tem um notebook com internet e impressora , ele preencheu os dados da todo mundo e imprimiu e cada um já saiu com sua cópia na hora.
Enquanto ele preenchia os papeis, fui ligando na Alamo pra ver o procedimento, consegui pedir um atendente em português com a ajuda da pessoa do carro da frente em que eu bati, apesar do prejuízo que causei todos foram prestativos comigo. O atendente da Alamo disse que era pra eu ficar sossegado com os danos a terceiros, pois eu tinha o seguro, mas que eu precisava entrar em contato com a central do cartão para abrir um chamado e com esse numero de chamado do cartão me dirigir até uma loja Álamo para seguir os procedimentos, liguei na central do cartão MASTERCAD PLATINUM , fui muito bem atendido em português , demorou um pouco para passar todos os dados que eles precisam, mas consegui abrir o chamado e pegar esse numero que a Alamo precisava, enquanto isso chegou os 04 guinchos , o policial me deu uma multa de U$ 165.00 por eu ter dirigido mal, ele me explicou como eu poderia paga-la ( Internet ou telefone ) eu não falo inglês , mas o policial falava espanhol e deu pra entender. O guincho nos levou junto com o carro batido para o pátio, chegando lá, tiramos tudo do carro e fomos pedir um táxi para nos levar até Miami .
Fui na Alamo do aeroporto de Miami,quando expliquei para o atendente o ocorrido ele fez uma cara de poucos amigos comigo, ficou meio bravo mas eu nem liguei , pegou os papeis que eu tinha ( relatório, multa , contrato locação ) e me disse que não poderia me dar outro carro pois na multa constava que eu estava dirigindo mal e nas normas da Alamo eu não tinha direito a outro carro, meu contrato se encerrava ali naquele momento , e eu tinha mais uma semana ainda , ele extornou os valores correspondidos ao que eu não usei e me disse que eu não poderia mais alugar com a Álamo (lista negra, tipo mal cliente ) e que talvez qdo tudo estivesse resolvido eles me aceitem de volta, depois de uma hora ele preenchendo papeis , terminou e eu fui alugar outro carro em outra locadora, pois eu tinha mais uma semana em Miami, precisava de carro, aluguei na Hertz , nunca tinha alugado nela, é um pouco mais caro mas não tenho do que reclamar .
Chegamos ao Brasil e fui correr atrás pra resolver, paguei a multa pela internet, muito fácil e comecei a entrar em contato com o cartão, sempre muito bem atendido, é tudo por lá (Mastercard EUA ) ,tive que assinar uns papéis , tipo uma procuração para eles me representarem por lá para resolverem em meu nome.
A Alamo passou o orçamento do carro, ficou em U$ 10.742.99, nesse valor +- U$ 9.000 eram pelo conserto e o resto eles falavam que era pela desvalorização do carro mais umas taxas administrativas, a MASTERCARD negociou diretamente com eles lá e conseguiu descontar essas taxas, só tive que pagar U$ 104.00 referente ao guincho de levar do pátio para a oficina, o guincho do local do acidente para o patio a MASTERCARD pagou. Em 12/12/2012 conseguimos finalizar tudo e estou mais tranqüilo.
Espero ter contribuído com alguma coisa e qualquer dúvida podem perguntar, e o conselho que dou, para evitar qualquer dor de cabeça peguem os dois seguros oferecidos, como o próprio atendente da Álamo me disse , você largava o carro no local e não tinha que dar nenhuma explicação , aliás esqueci de comentar , o seguro de terceiro que eu tinha contratado só me ligou uma vez para eu dar a minha versão sobre o acidente e mais nada , nenhuma dor de cabeça , foi perfeito,quanto a MASTERCARD tbm foram perfeitos,meu cartão era ITAUPERSONNALITE" (bisnagga Título: Re: Seguro de carro com cartão de créditoEnviado: Qua Jan 30, 2013 12:20 pm, Registrado em: Qua Jan 30, 2013 9:40 am).

 


 
Rodolfo C. Weigand Neto

 mensagem postada em 26/02/2013 - 10:02:41hs
 
 

Me passaram que se houver necessidade, deve ligar para o telefone 1-800 que tem no verso do cartão. A partir daí eles vão indicar todo o procedimento a ser seguido para que eles façam o pagamento.
No caso de não conseguir, ou não haver tempo hábil para ligar, o sistema passa a ser de reembolso. O acidentado paga todo o procedimento e depois é reembolsado pelo seguro.
Uma coisa eu esqueci de perguntar foi sobre o extravio ou danificação de malas...
Abraços.
Cláudio.

 


 
Familia Viana

 mensagem postada em 25/02/2013 - 07:02:28hs
 
 

Deixa eu pegar um gancho na sua conversa. Por acaso, no seguro saúde, chegaram a informar se, caso seja necessário a utilização, o pagamento precisa ser feito por lá para posterior reembolso, ou eles pagam diretamente os médicos/hospitais?

Abs

Rodolfo

 


 
Benefícios Visa Platinum - Karuta

 mensagem postada em 25/02/2013 - 04:02:44hs
 
 

Karuta, liguei para o telefone do Visa Platinum, falei com o atendente Ezequiel e fui informado que:
Seguro de Vida - US$ 500.000 só no traslado, não na estada. Todas as pernas da viagem são cobertas, as estadas não.

Seguro Saúde - US$ 25.000 para gastos médicos, com hospitais, farmácias por 60 dias. Não cobre doenças pré-existentes como diabetes, gestação e acidentes por esportes radicais.
Perguntei sobre montanha-russa e voos de helicóptero, e está tudo coberto.

Seguro de Carro - 31 dias de cobertura a partir da retirada do veículo.
São fornecidas as coberturas CDW e a LDW, ou seja, só o veículo está assegurado, os integrantes não.
Não dá seguro para terceiros e nem para responsabilidade civil.
Está condicionado à recusa desses dois seguros quando da contratação do veículo.
Ele sugeriu que negocie com a locadora para não incluir o CDW nem o LDW e contratar os outros para terceiros e responsabilidade civil.

Segue o link para o folheto dos benefícios padrão do Visa.

Benefícios Visa Platinun

Espero ter ajudado.
Cláudio.

 


 
 
A cor vermelha é predominante no pavilhão da China e se presta a atrair sorte, alegria, prosperidade, além de afastar maus espíritos.