Aluguel de Carro

 
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ORDENAR MENSAGENS: da mais antiga para a mais recente
 

Peço encarecidamente que não se utilizem do presente tópico para a troca de informações relacionadas a cotações de aluguel de carro (regra "3.1"), nem para a divulgação do nome de empresas que atuem com reserva de aluguel de carro, operadoras, agências de turismo, etc. O Viajando para Orlando é patrocinado pela empresa Orlando Tickets Online no referido segmento - link.
É permitido - todavia - em esclarecimento a aplicação da regra em comento - trocar informações relacionadas a modelos de carros, sobre a qualidade das locadoras como: Alamo, Hertz, Dollar, Thrifty, Avis, Sixt, Budget, etc.
A idade mínima exigida é de 21 anos para locação sendo que de 21 a 25 anos é comum as locadoras cobrarem uma taxa adicional.
Tipos de seguros: CDW/LDW: trata-se do seguro básico que oferece cobertura que isenta o locatário de toda responsabilidade financeira por roubo, perdas ou danos causados ao veículo alugado, desde que não seja infringida nenhuma cláusula contratual, LP/EP/ALI/SLI (LIS): Proporciona ao locatário e aos motoristas adicionais previamente autorizados uma cobertura (em geral até US$1.000.000) em caso de danos pessoais e/ou materiais ocorridos contra terceiros, incluindo invalidez permanente ou morte, PAI: proporciona ao locatário e passageiros cobertura relacionada a despesas médicas e PEC: proporciona ao locatório cobertura por perdas decorrentes de roubo dos bens deixados no interior do veículo durante o período da locação.

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Índice  
 
 
Locação de carro com caução em especie - Para quem não dispoe de cartão de credito internacional

 mensagem postada em 13/02/2016 - 06:02:53hs
 
 

Prazados

Antes a Alamo aceitava locação com caução em especie apenas nos aeroportos de Miami e Orlando sem a necessidade de cartão de credito internacional. De Agosto de 2015 para cá, não mais.

Alguém conhece alguma locadora em Orlando que o faça?

Claudio

 


 
Alamo Disney Car Care - Relato

 mensagem postada em 12/02/2016 - 12:02:17hs
 
 

Aluguei um midsize (Toyota Corolla ou similar) com a Alamo, via agência de viagens aqui no Brasil, no período de 21/01 a 05/02, para retirada no Disney Car Care. Mesmo já tendo feito o check in online, tive de me dirigir a uma fila (pequena) no guichê. A atendente não tentou me "empurrar" nada, mas perguntou se eu não queria um carro maior para acomodar as malas. Expliquei que iria utilizar o transporte da Disney (estava no Art of Animation) e ela não fez mais perguntas.

A retirada é diferente do aeroporto: no DCC eles indicam a vaga onde o carro está, e ao chegar na vaga indicada, tomei um susto, porque o carro era um Chrysler Town & Contry. Revi o contrato e voltei ao balcão, onde me foi mostrado eu tinha recebido um upgrade sem custo, porque eles não tinham o midsize alugado. O carro estava em bom estado, mas a limpeza deixou um pouco a desejar. Na devolução, só deixei o carro, o funcionário olhou o combustível e me deu o recibo de entrega. E ainda solicitei transporte para o Animal Kingdom, que me deixou na porta do parque.

 


 
Res: Relato de um ``causo``com o carro na viagem - Parte 2

 mensagem postada em 12/02/2016 - 09:02:31hs
 
 

Prezados amigos do VPO,

Realmente a decisão sobre "optar" ou não por seguros adicionais na hora da locação de veículos é uma questão muito pessoal e envolve uma reflexão.
Como já disse em outro Post, nas mais de 20 vezes que estive em Orlando, alugando um carro, NUNCA tive sequer um pneu furado, nem pane de bateria !
No entanto alguns cuidados devem ser observados na hora de escolher o carro na garagem.
Opte pelo carro mais novo, veja a Kilometragem (milhagem) no painel de controle, veja o estado dos Pneus, evite optar por carros muito usados ou com pneus gastos, teste tudo (farol, buzina, abertura de portas, luzes) antes de retirar o carro da garagem.
Isso, claro, em locadoras que oferecem diversidade de carros em cada categoria para escolha, como por exemplo a Alamo e a Hertz.
Algumas já te dão um carro específico, onde vc pega a chave no balcão !
Com essa novidade de agora os carros virem SEM o pneu step, vale a pena refletir sobre a adesão ou não ao seguro Road Side Plus (ou similar).
Principalmente se for viajar muito com o carro (mesmo o trecho entre Miami e Orlando, pela Turnpike), pois se tiver um pneu furado ou pane elétrica no meio do caminho, imagino o valor da conta do guincho !!

O importante é não entrar em pânico no caso de algum problema.

Vejam por exemplo o relato do Carlos. Inicialmente, uma simples "chupeta" de bateria foi feita por um brasileiro que trabalha em uma das lojas do pequeno Shopping ao lado do Outlet Premium da ID. !!
Outra coisa: Os carros da Chrysler costumam ter aquecedores de banco, que gastam bastante a bateria.
É um acessório muito útil em caso de temperaturas frias, mas é preciso desligar o acessório antes de sair do carro. Mesmo aquele aquecedor do vidro traseiro, tem que ser desligado antes, pois exatamente pelo frio, o Timmer da chave demora muito de desligar todo o sistema elétrico e a bateria vai embora !!

É muito dificil que um carro novo já venha com bateria com defeito, principalmente nos EUA onde os carros passam por um rigoroso teste de qualidade antes de serem entregues aos proprietários !
Mas as vezes acontecem imprevistos, e devem ser levados com bom humor pelos passageiros, pois podem acontecer com qualquer um, em qualquer lugar.

Então amigos, aqueles que não tiverem condições de resolver problemas como carga de baterias, troca de pneus, chamar chaveiros para abrir um carro onde eventualmente ficou trancada a chave dentro,dificuldades com o idioma, etc,. realmente é melhor aderir ao tal "seguro", pois por um custo de US$ 8 por dia, estarão comprando tranquilidade !!
Um forte abraço a todos,
Roberval.


 


 
Res: Relato de um ``causo``com o carro na viagem - Parte 2

 mensagem postada em 12/02/2016 - 08:02:19hs
 
 

Olá Carlos,

Acho que estivemos em Orlando na mesma época, lembro de ter lido um relato seu sobre lotação da US/IOA quando estava nesses parques.
Nossa que sufoco.
Já estava preocupada quando vi as informações sobre a possibilidade de não haver estepe no carro...
Realmente, foi muito bom ter contado a experiência, acho que vou pensar melhor sobre esse seguro de chaves/bateria/troca de pneu numa próxima viagem.
A locação de carro é a parte mais estressante da viagem, na minha opinião. Na primeira viagem, justamente por ser a primeira, foi um stress usar o GPS, pois, naõ temos o costume. Quando "ela" falou para virar, não viramos e as placas indicavam MIAMI, meu filhinho desesperado "ai, nós vamos para MIAMI...", mas depois acertamos e ficou tudo bem.
Nesta viagem, o GPS não funcionou. Saímos do aeroporto e nada. Comecei a entrar em pânico, porque nem existe acostamento... Pedi para o meu marido voltar para o aeroporto...conseguimos voltar e ai, até explicar que não estava devolvendo o carro...
A única que fala um pouco de inglês sou eu, meu marido e meu filho ficaram no carro num lugar que não era para parar e eu fui até uma cabine da Alamo tentar resolver. O rapaz foi gentil, trocou o GPS e colocou até o endereço do hotel para mim. Enquanto isso meu marido estava super preocupado porque se alguém mandasse ele tirar o carro ele não ia conseguir se comunicar e iríamos nos perder porque não habilitamos o celular para ligações internacionais. Aff... mas deu tudo certo no final.
Já estou pensando em ficar num hotel da Disney e ir de onibus para lá, rsss.
Valeu pelo relato.

Lílian

 


 
Entrevista com Ronaldo - Tira-Dúvidas - Aluguel de Carro

 mensagem postada em 11/02/2016 - 06:02:26hs
 
 



Olá amigos,

Eu aproveitei algumas questões que surgiram no presente tópico e também outras mais tradicionais e entrevistei o amigo Ronaldo Esteves da empresa Orlando Tickets Online conforme vocês podem atestar do vídeo acima.

Um forte abraço a todos,
Luiz Carlos ºoº

 


 
Res: Relato de um ``causo``com o carro na viagem - Parte 2

 mensagem postada em 02/02/2016 - 04:02:32hs
 
 

Luiz Carlos,

Agradeço pela sua sempre calorosa receptividade nas minhas participações ...

Com relação ao seguro que não contratei foi exatamente este que citou e transcreveu completando as informações ...

Como podem ver, não é exatamente um fato que ocorra com freqüência, mas seguros são feitos justamente pra estas situações ...

Na minha ligação inicial pra Alamo, eu realmente não estava com o contrato em mãos, tinha deixado no cofre do hotel , portanto não tinha como questionar muito e tal ... mas depois, na segunda vez, eu fui ler o contrato novamente, e tem uma taxa referente a bateria, mas é apenas uma ‘’fee’’ , não é seguro , eles cobram uma taxa de uso da bateria por dia, mas ela me esclareceu que esta taxa não cobre este serviço que precisava ...

Então fica a dica, nem sempre vale a pena recusar todos os seguros gente, principalmente se vc vai usar o carro fora da cidade, como no meu caso, que geralmente desço em Miami, faço passeios por ali, e depois acabo indo à Orlando e ou outras cidades ...

Dentro das cidades em geral, acho que podemos até dispensar este seguro, pois se ocorrer o sinistro, vc aciona e paga a tarifa ... mas e na estrada ? quem imaginaria ficar sem bateria numa parada de estrada ? ou depois do parque ? à noite ? cansado ? O mesmo vale pros pneus ? e se ficar sem as chaves ? eu geralmente acabo deixando a chave extra no porta-luvas, e se sumir a original a reserva tá dentro do carro, trancada junto ...

Fica a dica: - Seguro morreu de velho !!

Eu com certeza vou incluir esta tarifa na minha próxima locação !!

 


 
Res: Relato de um ``causo``com o carro na viagem - Parte 2

 mensagem postada em 02/02/2016 - 03:02:22hs
 
 

Olá Carlos,

Muitíssimo obrigado por você compartilhar conosco a sua experiência.

Inicialmente devo dizer que sinto muito pelo ocorrido, por todo esse tempo perdido para resolver o problema do veículo que por certo deve ter atrapalhado a sua viagem.

De toda forma, eu gostaria de lhe indigar se após o acontecido você chegou a questionar a Alamo a respeito de qual seguro adicional que você deveria ter contratado para evitar essa taxa atinente a bateria.

Se eu não me engano, no caso, foi realmente o Roadside Plus (RSP) que faltou, pois no site da Alamo esse seguro adicional está assim discriminado:

"Se selecionado e pago no momento do aluguel, o proprietário oferece Roadside Plus, que proporciona o serviço de auxílio na estrada 24x7 sem cobrança adicional. O RSP inclui substituição de chaves perdidas (incluindo dispositivos de entrada remota), reboque (não relacionado a um acidente), instalação de pneu sobressalente (se não houver pneu sobressalente, o Veículo será rebocado), serviço de bloqueio (se as chaves ficarem trancadas no Veículo), partida do motor com auxílio de bateria externa e serviço de entrega de combustível de até 3 galões (ou o equivalente em litros) de combustível. Os serviços RSP estão disponíveis somente nos 50 Estados Unidos e Canadá. O RSP SERÁ NULO E SEM VALIDADE OU EFEITO SE NO MOMENTO DO INCIDENTE O LOCATÁRIO (OU QUALQUER AAD) ESTIVER UTILIZANDO O VEÍCULO EM VIOLAÇÃO AOS TERMOS E ÀS CONDIÇÕES DESTE CONTRATO OU A QUAISQUER DAS AÇÕES QUE INVALIDEM A ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR PERDAS E DANOS. Nesses casos, o serviço de auxílio na estrada estará disponível, mas haverá incidência de tarifas padrão. O ROADSIDE PLUS não se aplica ao México. Para serviço de auxílio na estrada, ligue para 1-800-803-4444. Quando os aluguéis têm origem na Califórnia, Kansas, Nevada e Nova York, o Roadside Plus não inclui a substituição das chaves perdidas ou de dispositivos de entrada remota."

Fonte: Alamo.

Você teve oportunidade de questioná-los a esse respeito?

Mais uma vez, muitíssimo obrigado pelo relato.

Um forte abraço!
Luiz Carlos ºoº

 


 
Relato de um ``causo``com o carro na viagem - Parte 2

 mensagem postada em 02/02/2016 - 02:02:02hs
 
 

Galera, desculpe ter dividido o meu relato, não coube tudo no primeiro e a regra não permite escrever demais ....

Resumindo um pouco os acontecimentos:

Quando minha esposa foi perguntar o endereço do local, isto foi numa loja de produtos energéticos , o cara era brazuca ... peraí ... brazuca sempre tem um jeitinho pra tudo !!! Ele perguntou p ela o que tinha acontecido, pois ela, a mãe e meu caçula ficaram por ali esperando ...ele disse que ia fazer a tal chupetinha na bateria !!! O cara tinha um cabo de bateria !!!

Minha esposa me ligou falando isto e me pediu pra voltar correndo , pois eu estava com as chaves e o carro não abria p ele tentar a tal chupeta de bateria !!!

Mas enfim, deu tudo certo, a bateria deu vida de novo !!! Ufa !!! Cancelei o atendimento da Alamo .... fomos p hotel ... jantamos por ali perto ... tava bem cansado porque caminhei um bocado no shopping, depois p ir e voltar da lojnha da Alamo ...

Manhã seguinte: tomamos café , nosso roteiro era um passeio em St Petersburgo ...., mas a bateria de novo !!!

Santa misericórdia !!! De novo ?!? Novamente liguei na Alamo, aquela mesma história : O Sr não contratou o seguro da bateria ... se quiser terá que levar o carro na loja mais próxima ou então solicitar serviço extra e o custo é de 50 dóls .... Manda bala !! Pago os 50 dólares, mas me mande uma bateria nova, por favor !!!

1 Hora depois, chega uma senhora com uma camionetona, nada escrito da Alamo ... perguntou onde estava o carro, foi fazer a mesma chupetinha de bateria !!! Bom , contei tudo sobre o dia anterior e tal, e então disse q. queria mesmo era trocar a bateria, pois eu ainda ia ficar com o carro mais de uma semana e não queria passar por tudo isto novamente ...

A nossa sorte : a tal chupetinha não dava certo .... o carro simplesmente apagou de vez !!!
A mulher colocou 2 baterias extras na chupetinha , e nada !!!
- Bom, disse ela, - o jeito vai ser trocar de carro !!!
e disse: - O senhor vai ter que ir até a loja mais próxima trocar de carro !!! e eu : ah ?!? como assim ?!?
Bom, ela pelo menos acionou a Alamo e solicitou a remoção do carro com guincho até a loja do aeroporto ...

Mais uma hora pro guincho chegar .... mas veio !!
Não foi preciso pagar as 50 dol porque o atendimento não foi concluído !!! Mas a boa educação manda e então morri com 20 obamas como tips pra senhora da bateria ... e mais 20 obamas pro carinha do guincho !!!

Fomos eu e minha esposa dentro do caminhão pra seguir até a Alamo do aeroporto !!! Levei ela junto, pois imaginava q ia gastar mais uns tantos do meu inglês de Lord negociando a troca do carro e tal ...

Fizemos um monte de fotos desta ''saga'' da bateria .... numa outra oportunidade eu posto aqui ...

Mas então, trocamos o carro na maior facilidade, eu expliquei o acontecido e tal , refizeram o contrato q era de Miami, e então escolhemos outro carro, só q na hora não tinha nenhuma town & country daquela e tive q pegar uma Journney ... mas tá beleza, o importante é q foi tranquilo ...

Mas a minha vontade era de pedir uma indenização pelas horas perdidas da viagem com tudo isto !!!

Mas enfim, o que eu aprendi desta vez :

. será que vale a pena recusar este seguro extra ? custa menos de 7 dólares por dia ... 15 dias = 98 obamas, eu morri com 40 , mas se a bateria tivesse funcionado com a senhora, iria morrer com uns 90 obamas ... e se isto tivesse me acontecido na estrada ? tipo no caminho entre Miami – Orlando ou outras cidades que fui ? quanto eu ia ter que pagar por este atendimento ?

. nunca saia do hotel sem os papéis da locação do carro , o segurança disse que se o policial te parar é encrenca na certa ...

Espero que isto sirva pra galera refletir um pouco sobre seguros ... eu sou um cara medroso, sempre faço seguro pra tudo, seguro saúde inclusive ... mas o do carro eu SEMPRE seguia a galera, ou seja : RECUSAVA todos os extras !!!

Bom, se alguém quiser complementar este relato, por favor ... fiquem a vontade !!!

Até a próxima !!! Tenho muitos micos que paguei com os carros !!!

 


 
Relato de um ``causo``com o carro na viagem - Parte 1

 mensagem postada em 02/02/2016 - 02:02:47hs
 
 

Galera,

Vou fazer um relato da minha última viagem ...

Bom, aluguei o carro na Alamo, fiz reserva pra retirar e devolver em Miami ... Na chegada tivemos um problema nas bagagens do nosso vôo AA, eles não conseguiam abrir o compartimento das bagagens e por conta disso, ficamos quase 2 horas na área das esteiras ... tudo bem, eram 9 e 30 h da noite, dia 23 de dezembro, o aeroporto tava borbulhando de gente... minha reserva de hotel para esta noite era em Fort Lauderdale, antes de seguir pra Orlando ...

Na locadora, fiz tudo pelo totem da Alamo, tudo certo ... achei super fácil, principalmente porque já tinha os seguros básicos inclusos e não queria passar pelo perrengue de ter que recusar os ''famosos'' atendentes com suas perguntas de sempre, pra incluir mais um seguro contra isto e outro contra aquilo... tava tudo incluso !!!

Fomos escolher o carro e tal ... tinham muitas SUVs e Minivans ... escolhemos uma Town & Country bem novinha ... botamos as 5 malas no bagageiro + mochilas e tal ( 5 passageiros ) ... todos em seus lugares !!! Cadê as chaves do carro ??

Meu !! Procuramos as chaves no painel, console, nas rodas, no limpador do parabrisa ... nada ... Fui falar com um funcionário e nada ... resultado, tivemos que escolher outro carro e retirar as malas e botar tudo de novo e tal ... kkkkkk foi o nosso primeiro mico na viagem, chegamos no hotel quase meia noite, sem jantar ainda ....

Bom, seguindo a viagem, na manhã seguinte partimos p Orlando ... no caminho demos uma passadinha na orla da praia e subimos pela US 95 . Passamos por Palm Beach e paramos um pouco no Premium Outlet de lá pra fazer as primeiras comprichas e tal ...

De Orlando voltamos à Miami pra fazer um cruzeiro entre o Natal e o Ano Novo ... aquele vai e vem na Turnpike ... ô felicidade !!!

No dia 1 de janeiro, fomos ao Orlando Premium da Int. Dr. e na volta, resolvemos dar uma passadinha num pequeno shopping que tem ao lado, lá tem umas lojinhas outlets bacanas , Thommy , Nike, CK ... ficamos por volta de 2 horas ali ... embarcamos no carro ... e a surpresa mais agradável numa viagem : - a bateria pifou !!!

Alguém já ouviu falar de alguém que alugou carro, novíssimo, pois tinha uns 4 mil km ainda ... ficar sem bateria ???

A primeira coisa que pensamos foi ligar pra Alamo ...E ligamos !! A pessoa que me atendeu não falava português, lógico, nem espanhol ... tive que explicar o fato no meu inglês de ''Lord'' ...

Resultado: Eu NÃO tinha seguro contra pane na bateria !!!! Recusei todas as ofertas extras !!! Claro, todo mundo manda a gente dizer: - NO, thanks !!!

Ou eu pagava 50 doletas pra um atendimento extra ou teria que ir até uma loja deles com o carro !!!

Beleza, eu dizia pra atendente, no meu inglês de ''Lord'' : moça, vc não tá entendendo ... o carro pifou !!! NO battery !!! como a senhora quer que eu leve o carro até a loja mais próxima ?!? Ahh ?!? parece piada, coisa de americanos, só pode ser !!!

Então ela disse: - loja mais próxima ... me lembrei que tem uma loja na Int.Dr. .... ok, vou até lá à pé mesmo , não deve ser longe ... fomos eu e meu filho mais velho , andando ... 20 e tantos minutos andando naquele calor ... chegamos ...

Já tinha treinado no caminho como se dizia: sem bateria , sem partida , nada funcionava e tal ...

Dia 01 de janeiro, o que aconteceu ? Locadora fechada !!! fecharam às 5 .... eram quase 6 e meia ...

Pra quem não conhece, tem um locadora Alamo ao lado hotel Four Points, então pedi ajuda ali ... o carinha da recepção ligou pra Alamo de novo e então acionou o serviço ''extra'' para tendimento da bateria, por 50 doletas, que tinha que ser pago no momento do atendimento ... ok, vou pagar, fazer o que né ... mas e o endereço do local pro atendimento ??

Meu Pai do Céu !!! Como eu ia dar o endereço , sendo que o carro estava no estacionamento de um mall q sabe-se lá o nome , q fica ao lado do Premium ... e tal ... e a pessoa que ia fazer o serviço simplesmente não podia passar no hotel e me encontrar ali p depois irmos junto ''consertar'' o carro ... ótimo !!!

Liguei pra minha esposa , p ela perguntar p uma loja mais próxima do carro, p pegar o end do local .... ok, gastamos mais uma doletas nas ligações, pois não tínhamos feito pacote de chamadas ...

Blz, tudo contratado ... só um detalhe, o tempo de chegada do atendimento podia ser de 2 a 3 horas ... isto eram quase 7 da noite ... imagina a escuridão que ia ficar aquilo 9 ou 10 da noite ...

Galera, isto continua em parte 2 , porque acabei escrevendo demais ...

 


 
Res: SUV- BMW

 mensagem postada em 02/02/2016 - 08:02:07hs
 
 

Boa noite,

Alguém já alugou algum SUV da BMW?Ate o momento só encontramos na Sixt.
Algum comentário sobre esta empresa?
Estaremos em 2 adultos e 2 crianças e meu marido gostaria de locar este carro, mas não estamos encontrando em outra locadora...

Obrigada
(mensagem de Adriana Cabralda)


Eu só alugo pela Sixt. Aluguei em 2013 e 2015 em Miami e foi tudo perfeito.

Peguei Mercedes GLK e depois uma BMW 328i. Ambas novas em folha e pouco rodadas.

E hoje acabei de fechar em aluguel em Paris.

E uma dica, coloque o LDW primeiro que o Seguro contra Terceiros vem incluso e sem adicional.




(mensagem de regism)



Também tenho sempre alugado com a Sixt.

Já andei de Mercedez Benz SLK 250, GL450, Audi A6, BMW X5, todos zerados....

A do aeroporto de Orlando é grande e tem bastante opção.

Miami achei que a frota disponível era pequena. Não tinham o carro da minha categoria e acabei saindo com o Audi A6, depois fui na de orlando e troquei.

Recomendo a Sixt.

 


 
 
Passando a loja localizada no Showcase Plaza olhe em direção ao Pavilhão do Marrocos, o que de longe parece um dos prédios daquele pavilhão, na realidade é o topo do Tower of Terror do Parque Disney's Hollywood Studios.