Companhias Aéreas

 
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ORDENAR MENSAGENS: da mais antiga para a mais recente
 

O presente tópico se presta para a troca de informações relacionadas as companhias aéreas, mas não para cotação de preços entre agências de viagens (regra "3.1"). Somente é permitido divulgar os preços de passagens praticados pelas próprias companhias, mas peço que informem o link do respectivo site da empresa aérea para que seja possível atestar que não se trata de propaganda (ainda que indireta) de empresa de turismo, o que é vedado pelo regulamento do fórum.
Com relação a disposição dos assentos das aeronaves é recomendado o site SeatGuru - link.

leia essas informações
 
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Res: TAM - Cancelamento Indevido

 mensagem postada em 03/05/2016 - 09:05:24hs
 
 

Carlos,

Quando viajei no mes passado para MCO pela DELTA, o voo saiu lotado de GRU pq teve cancelamento no voo da TAM e alocaram no voo da DELTA.
E justo uma das passageiras da TAM sentou do meu lado e tava reclamando que ficaram dia inteiro esperando (no hotel, claro) esse voo da DELTA, pois o voo que cancelaram foi diurno e nao tinha outra opçao de voo a nao ser esperar ate a noite no unico voo direto para MCO que e da DELTA.
Sorte que conseguiram embarcar no mesmo dia ainda, mas ja era para ter chegado a MCO naquela hora. Que transtorno ne....


 


 
TAM - Cancelamento Indevido

 mensagem postada em 02/05/2016 - 09:05:47hs
 
 

Caros Colegas

Visando adequar-se a demanda, recentemente a American Airlines iniciou uma pequena redução temporária no número de voos entre Miami e Orlando, o que na prática tem pouco impacto aos passageiros, pois haviam muitas opções de horários.

Entretanto, o que era para ser simples, virou uma bagunça, mas não por culpa da AA, e sim da TAM.

Para quem ainda não sabe, a TAM e a AA pertencem a Aliança One World, o que possibilita o compartilhamento de aeronaves e maior flexibilidade ao passageiro, pois através da venda cruzada de passagens, o mesmo pode ser alocado no voo que melhor lhe atender.

Ocorre que, por uma falha operacional, alguns passageiros que tinham passagens emitidas pela TAM, para voar com a AA com conexão em Miami, como por exemplo, São Paulo – Miami – Orlando, foram surpreendidos com o cancelamento do trecho São Paulo Miami, ao invés do trecho Miami Orlando.

Em condições normais, quando ocorre um cancelamento como este, a companhia aérea avisa o cliente com antecedência e busca realoca-lo, mas infelizmente este não tem sido o procedimento adotado pela TAM, seja por entender que a data do voo ainda esta muito longe, ou o contrário ( e pior ), por entender que esta tão perto que é melhor resolver no check-in.

De verdade, espero que tenham sido poucos casos e que tudo já esteja resolvido, mas de qualquer forma, quem tiver passagens nestas condições, recomendo verificar periodicamente o status da reserva para evitar surpresas desagradáveis.

Uma ótima viagem a todos

 


 
 
O patriotismo de Walt sempre foi evidente em sua obra. Assim, no Magic Kingdom, existem inúmeras bandeiras asteadas nas lojas em Town Square e ao longo da Main Street U.S.A., mas elas foram impressas de maneira a - propositalmente - não terem o número correto de estrelas e listas, com o objetivo de assim não terem que ser retiradas toda noite, como é obrigatório para as bandeiras oficiais.