Aluguel de Carro - Multas

 
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Res: Roberval: Pulga atrás da Orelha

 mensagem postada em 09/04/2015 - 01:04:27hs
 
 

Roberval

É bem provável que o meu cartão não aceitou o pagamento, pois ele não estava liberado para utilização do exterior.
Enviei e-mail para a Dollar e também para a rentalcarticket.com, conforme sua instrução.
Vou aguardar alguns dias, caso não receba resposta, vou ligar pra tentar tirar a dúvida.
Estou indo pra Miami/Orlando mês que vem e não quero ter nenhuma surpresa desagradável quando chegar lá.

Obrigado pelas dicas Roberval.

 


 
Res: Roberval: Pulga atrás da Orelha

 mensagem postada em 09/04/2015 - 12:04:34hs
 
 

Estou com o mesmo problema.
Durante minha ultima viagem a Miami/Orlando em Agosto de 2013 acabei passando pelo pedágio que não tinha a opção de pagar através de dinheiro/moedas. Em novembro de 2013 recebi uma correspondência da Dollar Rent a Car informando sobre uma multa no valor de U$ 15,77. Preenchi o formulário em anexo a correspondência e encaminhei-o para eles.
Porem não foi debitado nenhum valor do cartão que informei no formulário.
Vou mês que vem pra Miami/Orlando e não estou conseguindo consultar algum possível débito em meu nome no site que o Roberval indicou.

Agora estou na duvida, será que não há nenhuma pendencia em meu nome? ou devo procurar alguma outra forma para saber se existe alguma pendencia?

Jean (mensagem de Jean Carlo)


Jean Carlo,

Para voce ter absoluta certeza, convém ligar no SAC da Dollar ou enviar um e-mail para eles, com seu nome, dia da locação e numero do contrato, para que eles te respondam se o débito foi quitado.
Pode ser que seu cartão de credito internacional não estivesse habilitado para utilização no exterior na data do débito, assim a operadora não autorizou a cobrança !!
SDS,
Roberval.

 


 
 
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