Aluguel de Carro - Tipos de Seguro

 
Tópico Aberto

 
 
ORDENAR MENSAGENS: da mais antiga para a mais recente
 

Peço encarecidamente que não se utilizem do presente tópico para a troca de informações relacionadas a cotações de aluguel de carro. O Viajando para Orlando é patrocinado pela empresa Orlando Tickets Online no referido segmento - link.
Tipos de seguros: CDW/LDW: trata-se do seguro básico que oferece cobertura que isenta o locatário de toda responsabilidade financeira por roubo, perdas ou danos causados ao veículo alugado, desde que não seja infringida nenhuma cláusula contratual, LP/EP/ALI/SLI (LIS): Proporciona ao locatário e aos motoristas adicionais previamente autorizados uma cobertura (em geral até US$1.000.000) em caso de danos pessoais e/ou materiais ocorridos contra terceiros, incluindo invalidez permanente ou morte, PAI: proporciona ao locatário e passageiros cobertura relacionada a despesas médicas e PEC: proporciona ao locatório cobertura por perdas decorrentes de roubo dos bens deixados no interior do veículo durante o período da locação.

leia essas informações
 
Índice  
 
 
Res: Dúvida Seguro

 mensagem postada em 23/06/2016 - 08:06:50hs
 
 

Carlos obrigado pela longa e explicativa resposta!

Monica, obrigado pela sensacional dica!

Entretanto gostaria de expor para vocês minha angústia:

a- vejam a resposta que recebi da Álamo em relação ao meu questionamento sobre quais os seguros estavam inclusos na minha locação:

Dear Mauro,
Thank you for reaching back out to me. Included in your reservation is collision damage waiver.


Pelo que entendi, é algo relacionado a uma renúncia de cobertura? Sabem me dizem o que significa? Ou esclarecer se existe alguma cobertura e qual seria?

b- estou com a viagem marcada para Setembro, entretanto, venho efetuando o pagamento das despesas via cartão de crédito já alguns meses, tendo em vista a alta do dólar, a viagem ter sido meio de surpresa enfim...
Com isso, tenho o seguinte dilema: o aluguel do carro foi parcelado em 6X, neste mês irei efetuar o pagamento da 5 parcela, por isso, estou com medo de pedir o cancelamento e ocorrer uma das situações abaixo:
1- não efetuarem a devolução dos valores a tempo de pagar outra reserva ou até a viagem;
2- não cancelar a reserva e ter problemas ao efetuar nova reserva pela OTO ou outra empresa qualquer, e, ao chegar, ter problemas com duas reservas em meu nome.....tenho medo de não saber resolver esta situação no momento.

Realmente fiz cotações pela OTO e agora pela Álamo com o código gentilmente fornecido pela Monica, e os valores com os seguros CDW e EP, ficam próximos ao que paguei.

Pesquisado muito na internet, só vejo reclamações de consumidores que contrataram um serviço neste site D. e que precisaram por qualquer motivo cancelar a contratação, e, quase que a totalidade das reclamações diz respeito justamente a demora na devolução do dinheiro.

E neste caso, por estar pagando via cartão de crédito, alguém sabe me explicar como seria feito a devolução?

Obrigado.


Olá Mauro,

Eu nunca utilizei este beneficio do cartão, mas até onde tive conhecimento, o processo é mais burocrático, e para a locadora o responsável pelo pagamento será você, ainda que o cartão venha a lhe reembolsar posteriormente. O ideal será você solicitar informações detalhadas e formais do emissor do seu cartão para melhor avaliar.

Um tempo atrás, na véspera do meu retorno ao Brasil, fui atingido por um caminhão que estava fazendo uma conversão proibida. Nada muito sério, o veiculo ainda podia rodar, mas os estragos foram grandes.

Por orientação do policial que presenciou o fato, como o veiculo tinha todos os seguros e não havia feridos, a formalização de um Boletim de Ocorrência não era obrigatória. Como meu tempo era curto, assim fiz, e ao devolver o carro na locadora não me perguntaram absolutamente nada, apenas verificaram as clausulas da locação, e em menos de 5 minutos estava liberado.

Imagino que, em um caso como este, só estaria liberado após autorização da operadora do cartão de crédito. Nem sei o tempo que isto poderia levar, mas só pelo risco de perder um voo, este pode ser o barato que sai caro.

Depois desta experiência, nunca cogitei outra modalidade de seguro, posso estar enganado e preocupado em excesso, mas prefiro ter a cabeça leve nas férias.

Quanto a diferença entre a OTO e o preço da Alamo, imagino que seja pelo fato da Alamo usar o preço cheio em seu site como meio de não prejudicar os agentes de viagem, os quais imagino serem sua principal fonte de receita. Apesar do preço da OTO ser melhor, as diferenças não chegam a ser gigantes quando comparamos com outras agências de viagem, mas sem dúvida são consideráveis.

Eu utilizo a OTO a muitos anos pois toda economia é sempre bem vinda, além do que, sempre fui muito bem atendido. Também já li, aqui no fórum em anos anteriores, casos onde eles auxiliaram a resolver algumas eventualidades.

Espero que estas informações lhe sejam úteis, e fique a vontade em perguntar.

Abraços e boa sorte

Carlos, mais uma vez obrigado pelas dicas.

Antes de tudo, mandei um e-mail para a Álamo questionando quais coberturas eu realmente tenho contratada e estou aguardando resposta, assim que receber coloco aqui.

Também entrei em contato com meu cartão de crédito, e fui informado que, por ter pago a locação com o cartão, eu tenho automaticamente a cobertura CDW e LDW, bastando negar no balcão e fazer constar na apólice referido benefício oferecido pelo cartão.

Será que este benefício é realmente confiável?

Fiz uma simples simulação na OTO e na Álamo direto, a diferença de valores foi gritante, alguém sabe explicar como a OTO consegue alugar mais barato que a própria Álamo? Isso me preocupa um pouco...

Obrigado.
- See more at: http://www.viajandoparaorlando.com/forum/exibir.php?id=69#sthash.hNrQ9PYv.dpuf


(mensagem de Carlos A.R.)


 


 
Res: Dúvida Seguro

 mensagem postada em 22/06/2016 - 02:06:49hs
 
 

Olá Mauro,

Eu nunca utilizei este beneficio do cartão, mas até onde tive conhecimento, o processo é mais burocrático, e para a locadora o responsável pelo pagamento será você, ainda que o cartão venha a lhe reembolsar posteriormente. O ideal será você solicitar informações detalhadas e formais do emissor do seu cartão para melhor avaliar.

Um tempo atrás, na véspera do meu retorno ao Brasil, fui atingido por um caminhão que estava fazendo uma conversão proibida. Nada muito sério, o veiculo ainda podia rodar, mas os estragos foram grandes.

Por orientação do policial que presenciou o fato, como o veiculo tinha todos os seguros e não havia feridos, a formalização de um Boletim de Ocorrência não era obrigatória. Como meu tempo era curto, assim fiz, e ao devolver o carro na locadora não me perguntaram absolutamente nada, apenas verificaram as clausulas da locação, e em menos de 5 minutos estava liberado.

Imagino que, em um caso como este, só estaria liberado após autorização da operadora do cartão de crédito. Nem sei o tempo que isto poderia levar, mas só pelo risco de perder um voo, este pode ser o barato que sai caro.

Depois desta experiência, nunca cogitei outra modalidade de seguro, posso estar enganado e preocupado em excesso, mas prefiro ter a cabeça leve nas férias.

Quanto a diferença entre a OTO e o preço da Alamo, imagino que seja pelo fato da Alamo usar o preço cheio em seu site como meio de não prejudicar os agentes de viagem, os quais imagino serem sua principal fonte de receita. Apesar do preço da OTO ser melhor, as diferenças não chegam a ser gigantes quando comparamos com outras agências de viagem, mas sem dúvida são consideráveis.

Eu utilizo a OTO a muitos anos pois toda economia é sempre bem vinda, além do que, sempre fui muito bem atendido. Também já li, aqui no fórum em anos anteriores, casos onde eles auxiliaram a resolver algumas eventualidades.

Espero que estas informações lhe sejam úteis, e fique a vontade em perguntar.

Abraços e boa sorte

Carlos, mais uma vez obrigado pelas dicas.

Antes de tudo, mandei um e-mail para a Álamo questionando quais coberturas eu realmente tenho contratada e estou aguardando resposta, assim que receber coloco aqui.

Também entrei em contato com meu cartão de crédito, e fui informado que, por ter pago a locação com o cartão, eu tenho automaticamente a cobertura CDW e LDW, bastando negar no balcão e fazer constar na apólice referido benefício oferecido pelo cartão.

Será que este benefício é realmente confiável?

Fiz uma simples simulação na OTO e na Álamo direto, a diferença de valores foi gritante, alguém sabe explicar como a OTO consegue alugar mais barato que a própria Álamo? Isso me preocupa um pouco...

Obrigado.
- See more at: http://www.viajandoparaorlando.com/forum/exibir.php?id=69#sthash.hNrQ9PYv.dpuf

 


 
 
Próximo ao horário de fechamento do Magic Kingdom você poderá ouvir trovões e ver clarões provenientes da atração Haunted Mansion. Realmente um efeito sensacional, vale a pena conferir.