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Res: Cobrança de Caução Reserva All Star Movies

 mensagem postada em 11/06/2015 - 02:06:30hs
 
 

Pois é! Ontem a noite, quando olhei o email, achei esquisito porque era um valor acima do total e o que mais estranhei é que, ao telefone, em nenhum momento do processo de reserva, mencionaram esse valor. Olhei até na internet para ver se esse termo do "amount received" era algum termo bancário ou coisa diferente do que estava entendendo (ou seja, o cobrado/recebido por eles), porque foi uma diária a mais do que o total para a estadia inteira.
Vou ligar para lá e tentar resolver, depois conto aqui no fórum! Muito obrigada pela ajuda de todos!

Mônica, sim, é período das festas de final de ano mesmo, por isto as diárias estão com esse valor mais alto






Ju, está parecendo que a atendente fez uma cobrança errada.
O depósito deveria ter sido o de 1 diária (239.56) e o campo "Deposit Amount Received" deveria ter o valor de 239.56

O valor que foi cobrado (958.24) está, inclusive, maior do que o valor total de sua reserva.
Vc já viu o quanto, efetivamente, bateu no seu CC? Se é o equivalente a 958.24?

De qq forma, eu entraria em contato com a Disney, por e-mail ou telefone, para esclarecer.

Sds
(mensagem de Fabio Liporace)


 


 
 
Na Splash Mountain, quando o barquinho começar a subir a montanha, antes de fechar os olhos e se agarrar no barquinho, perceba um esquilinho que coloca a sua cabeça para fora e grita: "F.S.U.". Esta foi uma forma dos Imagineiros homenagiarem a Florida State University.