Passaporte

 
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Problema no comprovante da GRU

 mensagem postada em 14/02/2012 - 08:02:49hs
 
 

No final do ano passado solicitei novos passaportes para mim e meus filhos, e assim paguei as respectivas GRU.

Infelizmente estas guias extraviaram, mas como o pagamento foi feito pelo site do banco, consegui uma nova via do comprovante de pagamento.

Quando fui emitir uma segunda via da GRU no site da policia federal o sistema gerou uma nova guia com nova data para pagamento.

Agora estou com esse problema, tenho os comprovantes de pagamento, mas neles não constam nenhum dado do solicitante do passaporte, apenas o código de barras, e sem as guias originais acho que de nada serve.

A orientação que recebi do atendimento telefônica da Policia Federal é pagar tudo novamente...um absurdo

Alguém já passou por isto, ou sabe como resolver ?

Muito obrigado

 


 
 
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